Lowongan Kerja Petugas Trans Jatim Koridor II – Malang Raya

Thecuy.com – Merujuk pada pemberitahuan resmi dari Tim Seleksi Petugas Trans Jatim yang dikeluarkan oleh Lembaga Psikologi Terapan Indonesia (LPT Indonesia) di Surabaya pada hari Rabu (7/10/2026), rekrutmen petugas operasional bus Trans Jatim Koridor II Malang Raya Tahun 2026 telah resmi dimulai. Lembaga Psikologi Terapan Indonesia berperan sebagai konsultan sumber daya manusia dalam proses seleksi ini. Pendaftaran dilakukan secara daring dari tanggal 7 hingga 12 Oktober 2026.

Trans Jatim adalah layanan bus yang dikelola oleh Pemerintah Provinsi Jawa Timur. Koridor 2 dirancang untuk menghubungkan bagian selatan Kabupaten Malang dengan Kota Malang, dengan titik awal di Terminal Talangagung, Kepanjen, dan titik akhir di Terminal Hamid Rusdi. Koridor ini juga bertujuan untuk memperluas jangkauan layanan ke wilayah timur Kota Malang yang belum terlayani oleh koridor pertama.

Armada yang disediakan untuk koridor ini berjumlah 15 unit bus, yaitu delapan unit di Kota Malang (termasuk satu unit cadangan) dan tujuh unit di Kabupaten Malang. Untuk mengoperasikannya, diperlukan tenaga di bidang administrasi, pengawasan, pelayanan penumpang, dan kebersihan. Pengumuman menyatakan bahwa penerimaan diutamakan bagi pelamar yang berdomisili di wilayah Malang, Jawa Timur. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat di bawah ini.

PENGUMUMAN
SELEKSI PETUGAS TRANS JATIM


KORIDOR II – MALANG RAYA
TAHUN 2026

Berdasarkan kebutuhan tenaga kerja untuk layanan operasional Bus Wilayah Jawa Timur Koridor II – Malang Raya TA. 2026, kami dari Lembaga Psikologi Terapan Indonesia sebagai konsultan SDM membuka kesempatan bagi calon tenaga kerja untuk mengisi posisi yang dibutuhkan sebagai berikut:

Koridor II


a. KOORDINATOR LAYANAN (kode lamaran: KORLAY)


b. PETUGAS ADMINISTRASI KANTOR (kode lamaran: ADM)


c. PETUGAS SUPERVISOR (kode lamaran: SPV)


d. PENGAWAS PERJALANAN ANGKUTAN (kode lamaran: PPA)


e. PETUGAS TIMER (kode lamaran: TMR)


f. PETUGAS PRAMUGARA-PRAMUGARI (kode lamaran: PRA)


g. PENGAWAS KEBERSIHAN (kode lamaran: WASB)


h. PETUGAS KEBERSIHAN (kode lamaran: BRS)

Penerimaan Petugas Trans Jatim diutamakan bagi yang berdomisili di daerah wilayah Malang, Jawa Timur.

I. PERSYARATAN UMUM


• Warga Negara Republik Indonesia;

• Beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa;

• Memiliki akhlak dan moral yang baik;

• Setia dan patuh kepada NKRI dan Pemerintah yang berdasarkan Pancasila dan UUD 1945;

• Tidak memiliki catatan hukum atau tidak pernah melakukan tindakan kejahatan;

• Tidak pernah diberhentikan secara tidak hormat dari pekerjaan sebelumnya;

• Memiliki jiwa jujur, bertanggung jawab, inovatif, berintegritas, teliti, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan;

• Sehat jasmani dan rohani;

• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan mampu bekerja dalam tim.

II. PERSYARATAN KHUSUS

a) Koordinator Layanan (kode: Korlay)

1. Kualifikasi Pendidikan:
Pendidikan minimal S1 Teknik Sipil dari perguruan tinggi terakreditasi dengan IPK minimal 3,00.
2. Kualifikasi Keterampilan:

• Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat serta mampu mengoordinasi dan menggerakkan tim di lapangan;

• Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan asertif;

• Memiliki kemampuan manajemen waktu dan perencanaan jadwal (scheduling);

• Memiliki kemampuan problem solving (pemecahan masalah) yang cepat dan tepat;

• Mampu mengoperasikan komputer minimal Microsoft Office;

• Memiliki pemahaman yang baik terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) keselamatan;

• Mampu bekerja di bawah tekanan dan adaptif terhadap perubahan situasi operasional di lapangan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan beradaptasi terhadap perubahan situasi operasional di lapangan.
3. Syarat Pengalaman:
Memiliki pengalaman kerja minimal 2 (dua) tahun yang dibuktikan dengan Surat Referensi Kerja dari perusahaan sebelumnya dengan penilaian baik.
4. Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Mengkoordinasikan operasional layanan angkutan massal pada koridor/rute yang menjadi tanggung jawabnya;

• Memastikan kesiapan layanan, meliputi armada, pengemudi, petugas layanan, halte/shelter, dan fasilitas pendukung;

• Memantau aktivitas harian petugas untuk memastikan kesesuaian dengan Standar Operasional Prosedur (SOP);

• Mengawasi kepatuhan terhadap jadwal dan rute perjalanan serta memastikan pelayanan berjalan sesuai ketentuan;

• Melakukan pemantauan dan pengawasan Petugas di Lapangan sebagai bahan evaluasi;

• Melakukan pemantauan kondisi operasional secara langsung dan mengambil langkah cepat terhadap gangguan pelayanan;

• Mengoordinasikan penanganan gangguan operasional, seperti keterlambatan, kerusakan armada, kecelakaan, kepadatan lalu lintas, maupun kondisi lainnya;

• Mengoordinasikan komunikasi antara pengemudi, petugas lapangan, pengelola, dan pihak terkait dalam rangka menjaga kelancaran pelayanan;

• Memantau kualitas pelayanan kepada masyarakat, termasuk aspek keramahan, keselamatan, kenyamanan, kebersihan, dan ketepatan waktu;

• Menindaklanjuti pengaduan dan masukan masyarakat terkait penyelenggaraan layanan angkutan massal;

• Melaksanakan pembuatan laporan pelaksanaan layanan, permasalahan, tindak lanjut, serta rekomendasi perbaikan;

• Melaksanakan koordinasi dengan instansi terkait, termasuk pemerintah daerah, kepolisian, operator, pengelola terminal, dan pemangku kepentingan lainnya;

• Melaksanakan identifikasi kebutuhan peningkatan layanan, seperti penyesuaian jadwal, penambahan titik pemberhentian, perubahan rute, maupun peningkatan fasilitas pelayanan;

• Melaksanakan tugas kedinasan lainnya sesuai arahan pimpinan.
5. Kualifikasi Umum:

• Pria;

• Berusia maksimal 45 (empat puluh lima) tahun pada saat pendaftaran;

• Tidak terlibat dalam tindakan pidana, baik langsung maupun tidak langsung, yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) aktif;

• Sehat jasmani dan rohani yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Sehat asli terbaru dari Dokter Rumah Sakit Pemerintah/Puskesmas (diterbitkan setelah tanggal penayangan iklan lowongan);

• Bersedia mengikuti seluruh tahapan proses seleksi sesuai ketentuan yang berlaku;

• Berkomitmen untuk mengutamakan fokus kinerja dan bersedia menandatangani pakta integritas terkait manajemen perencanaan keluarga selama 1 (satu) tahun pertama kontrak kerja;

• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah koridor operasional yang ditentukan.

b) Administrasi Kantor (kode: Adm)

1. Kualifikasi Pendidikan:
Pendidikan minimal S1 Teknik Sipil dan S1 Psikologi dari perguruan tinggi terakreditasi dengan IPK minimal 3,00.
2. Kualifikasi Keterampilan:

• Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan asertif;

• Memiliki kemampuan manajemen waktu dan perencanaan jadwal (scheduling);

• Memiliki kemampuan problem solving (pemecahan masalah) yang cepat dan tepat;

• Mampu mengoperasikan komputer minimal Microsoft Office;

• Ketelitian tinggi dalam pengelolaan administrasi;

• Memiliki pemahaman yang baik terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) keselamatan;

• Mampu bekerja di bawah tekanan dan adaptif terhadap perubahan situasi operasional di lapangan.
3. Syarat Pengalaman:
Memiliki pengalaman kerja minimal 2 (dua) tahun yang dibuktikan dengan Surat Referensi Kerja dari perusahaan sebelumnya dengan penilaian baik.
4. Tanggung Jawab Pekerjaan Sipil:

• Pemeriksaan kondisi halte/shelter dan fasilitas pendukung;

• Identifikasi kebutuhan perbaikan atau pembangunan halte;

• Pemeriksaan kelayakan fasilitas pejalan kaki, akses penumpang, dan area naik-turun penumpang;

• Pengawasan pekerjaan konstruksi dan pemeliharaan infrastruktur;

• Penentuan kebutuhan teknis, volume pekerjaan, dan estimasi biaya;

• Koordinasi dengan Dinas terkait, pemerintah kabupaten/kota, operator, dan pihak terkait;

• Membuat laporan kondisi infrastruktur serta rekomendasi perbaikan.
5. Tanggung Jawab Pekerjaan Psikologi:

• Melaksanakan asesmen psikologis bagi pengemudi/pramudi dan petugas pelayanan;

• Membantu menilai kesiapan mental, konsentrasi, stabilitas emosi, dan kemampuan menghadapi tekanan kerja;

• Memberikan rekomendasi terkait penempatan personel;

• Melakukan pendampingan terhadap pegawai yang mengalami tekanan kerja atau konflik;

• Membantu meningkatkan kemampuan komunikasi dan pelayanan kepada masyarakat;

• Memberikan pelatihan service excellence, komunikasi, pengendalian emosi, dan penanganan konflik;

• Melaksanakan evaluasi faktor manusia yang dapat memengaruhi keselamatan dan kualitas pelayanan;

• Membantu membangun budaya kerja yang disiplin, profesional, harmonis, dan berorientasi pelayanan.
6. Kualifikasi Umum:

• Pria / Wanita;

• Berusia maksimal 35 (tiga puluh lima) tahun pada saat pendaftaran;

• Tidak terlibat dalam tindakan pidana, baik langsung maupun tidak langsung, yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) aktif;

• Sehat jasmani dan rohani yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Sehat asli terbaru dari Dokter Rumah Sakit Pemerintah/Puskesmas (diterbitkan setelah tanggal penayangan iklan lowongan);

• Bersedia mengikuti seluruh tahapan proses seleksi sesuai ketentuan yang berlaku;

• Bersedia bekerja dengan sistem waktu kerja bergilir (shift);

• Berkomitmen untuk mengutamakan fokus kinerja dan bersedia menandatangani pakta integritas terkait manajemen perencanaan keluarga selama 1 (satu) tahun pertama kontrak kerja;

• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah koridor operasional yang ditentukan.

c) Petugas Supervisor (kode: SPV)

1. Kualifikasi Pendidikan:
Pendidikan minimal D-III Ekonomi / Akuntansi / Manajemen / Administrasi Bisnis / Logistik / Ketatalaksanaan Niaga dari perguruan tinggi terakreditasi dengan IPK minimal 3,00.
2. Kualifikasi Keterampilan:

• Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat serta mampu mengoordinasi dan menggerakkan tim di lapangan;

• Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan asertif;

• Memiliki kemampuan manajemen waktu dan perencanaan jadwal (scheduling);

• Memiliki kemampuan problem solving (pemecahan masalah) yang cepat dan tepat;

• Mampu mengoperasikan komputer minimal Microsoft Office;

• Memiliki ketelitian tinggi dalam pengelolaan administrasi keuangan;

• Memiliki pemahaman yang baik terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) keselamatan;

• Mampu bekerja di bawah tekanan dan adaptif terhadap perubahan situasi operasional di lapangan.
3. Syarat Pengalaman:
Memiliki pengalaman kerja minimal 2 (dua) tahun yang dibuktikan dengan Surat Referensi Kerja dari perusahaan sebelumnya dengan penilaian baik.
4. Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Melaksanakan inventarisasi perlengkapan di kantor Terminal secara berkala;

• Menyiapkan dan mendistribusikan formulir operasional harian;

• Memantau aktivitas harian petugas untuk memastikan kesesuaian dengan Standar Operasional Prosedur (SOP);

• Melaksanakan pengawasan dan rekapitulasi kehadiran (presensi) seluruh personel operasional;

• Melakukan pemantauan dan pengawasan Petugas di Lapangan sebagai bahan evaluasi;

• Memastikan seluruh petugas sudah siap sesuai jadwal maksimal 10 menit sebelum bertugas;

• Menerima dan memverifikasi setoran pendapatan dari Pramugara/Pramugari;

• Melaksanakan pengelolaan dan penyiapan uang kembalian (uang pecahan kecil) untuk operasional Pramugara/Pramugari.
5. Kualifikasi Umum:

• Pria / Wanita;

• Berusia maksimal 35 (tiga puluh lima) tahun pada saat pendaftaran;

• Tidak terlibat dalam tindakan pidana, baik langsung maupun tidak langsung, yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) aktif;

• Sehat jasmani dan rohani yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Sehat asli terbaru dari Dokter Rumah Sakit Pemerintah/Puskesmas (diterbitkan setelah tanggal penayangan iklan lowongan);

• Bersedia mengikuti seluruh tahapan proses seleksi sesuai ketentuan yang berlaku;

• Bersedia bekerja dengan sistem waktu kerja bergilir (shift);

• Berkomitmen untuk mengutamakan fokus kinerja dan bersedia menandatangani pakta integritas terkait manajemen perencanaan keluarga selama 1 (satu) tahun pertama kontrak kerja;

• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah koridor operasional yang ditentukan.

d) Pengawas Perjalanan Angkutan (kode: PPA)

1. Kualifikasi Pendidikan:
Pendidikan minimal SMA / SMK / Sederajat.
2. Kualifikasi Keterampilan:

• Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat serta mampu mengoordinasi dan menggerakkan tim di lapangan;

• Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan asertif, baik untuk koordinasi internal maupun dalam menangani keluhan serta interaksi dengan masyarakat/penumpang;

• Memiliki kemampuan manajemen waktu dan perencanaan jadwal (scheduling) operasional armada secara efektif dan efisien;

• Memiliki kemampuan problem solving (pemecahan masalah) yang cepat dan tepat dalam menangani situasi darurat atau kendala operasional di lapangan (misal: kemacetan, kecelakaan, atau armada mogok);

• Memiliki pemahaman yang baik terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) keselamatan lalu lintas dan angkutan jalan (K3 Umum/Transportasi menjadi nilai tambah);

• Mampu bekerja di bawah tekanan dan adaptif terhadap perubahan situasi operasional di lapangan.
3. Syarat Pengalaman:
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun yang dibuktikan dengan Surat Referensi Kerja dari perusahaan sebelumnya dengan penilaian baik.
4. Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Melaksanakan identifikasi dan penentuan jalur (rute) alternatif operasional saat terjadi kendala lalu lintas;

• Melaksanakan pemeriksaan dan pencocokan jumlah penumpang riil dengan Lembar Muatan Bus (LMB) yang dilaporkan oleh Pramugara/Pramugari;

• Melaksanakan sosialisasi dan konfirmasi pengalihan jalur kepada seluruh awak armada dan pihak terkait;

• Melaporkan dan mengoordinasikan kendala lapangan (seperti kemacetan, kecelakaan, atau kerusakan armada) kepada pusat kendali/manajemen;

• Melaksanakan pencatatan dan rekapitulasi jumlah penumpang pada Lembar Harian Pengawas Perjalanan (LHPP) sebagai bahan laporan harian;

• Melaksanakan tindak lanjut keluhan pengguna jasa (penumpang) di area terminal atau jalur operasional secara cepat dan solutif;

• Melaksanakan inspeksi mendadak (ramp check) berkala terhadap kesiapan fisik bus dan kelengkapan surat kendaraan sebelum beroperasi;

• Melaksanakan pengaturan penugasan armada cadangan apabila terjadi penumpukan penumpang atau bus mogok di jalur.
5. Kualifikasi Umum:
• Pria / Wanita;

• Berusia maksimal 35 (tiga puluh lima) tahun pada saat pendaftaran;

• Tidak terlibat dalam tindakan pidana, baik langsung maupun tidak langsung, yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) aktif;

• Sehat jasmani dan rohani yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Sehat asli terbaru dari Dokter Rumah Sakit Pemerintah/Puskesmas (diterbitkan setelah tanggal penayangan iklan lowongan);

• Bersedia mengikuti seluruh tahapan proses seleksi sesuai ketentuan yang berlaku;

• Bersedia bekerja dengan sistem waktu kerja bergilir (shift);

• Berkomitmen untuk mengutamakan fokus kinerja dan bersedia menandatangani pakta integritas terkait manajemen perencanaan keluarga selama 1 (satu) tahun pertama kontrak kerja;

• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah koridor operasional yang ditentukan.

e) Petugas Timer (kode: TMR)

1. Kualifikasi Pendidikan:
Pendidikan minimal SMK / Sederajat.
2. Kualifikasi Keterampilan:

• Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat serta mampu mengoordinasi dan menggerakkan tim di lapangan;

• Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan asertif, baik untuk koordinasi internal maupun dalam menangani keluhan serta interaksi dengan masyarakat/penumpang;

• Memiliki kemampuan manajemen waktu dan perencanaan jadwal (scheduling) operasional armada secara efektif dan efisien;

• Memiliki kemampuan problem solving (pemecahan masalah) yang cepat dan tepat dalam menangani situasi darurat atau kendala operasional di lapangan (misal: kemacetan, kecelakaan, atau armada mogok);

• Memiliki pemahaman yang baik terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) keselamatan lalu lintas dan angkutan jalan (K3 Umum/Transportasi menjadi nilai tambah);

• Mampu bekerja di bawah tekanan dan adaptif terhadap perubahan situasi operasional di lapangan.
3. Syarat Pengalaman:
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun yang dibuktikan dengan Surat Referensi Kerja dari perusahaan sebelumnya dengan penilaian baik.
4. Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Melaksanakan penyusunan dan pembaruan jadwal perjalanan (time table) untuk operasional bus;

• Melakukan pemeriksaan kelayakan dan kondisi bus secara menyeluruh sebelum diberikan izin diberangkatkan;

• Melaksanakan pencatatan waktu keberangkatan dan kedatangan bus pada Lembar Harian Kerja Timer (LHKT);

• Melakukan pemeriksaan kehadiran Pramugara/Pramugari pada setiap nomor lambung bus yang dijadwalkan;

• Menghitung dan mencatat jumlah penumpang yang turun di setiap pool / titik pemberhentian resmi;

• Melaksanakan pengaturan jarak waktu keberangkatan antar bus (headway) guna menghindari penumpukan atau kekosongan armada di jalur;

• Berkoordinasi dengan Pengawas / SPV jika terjadi keterlambatan kedatangan bus akibat kemacetan agar jadwal keberangkatan berikutnya dapat disesuaikan;

• Melakukan pemeriksaan kebersihan interior dan eksterior bus sebelum penumpang dipersilakan naik (boarding).
5. Kualifikasi Umum:

• Pria / Wanita;

• Berusia maksimal 45 (empat puluh lima) tahun pada saat pendaftaran;

• Tidak terlibat dalam tindakan pidana, baik langsung maupun tidak langsung, yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) aktif;

• Sehat jasmani dan rohani yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Sehat asli terbaru dari Dokter Rumah Sakit Pemerintah/Puskesmas (diterbitkan setelah tanggal penayangan iklan lowongan);

• Bersedia mengikuti seluruh tahapan proses seleksi sesuai ketentuan yang berlaku;

• Bersedia bekerja dengan sistem waktu kerja bergilir (shift);

• Berkomitmen untuk mengutamakan fokus kinerja dan bersedia menandatangani pakta integritas terkait manajemen perencanaan keluarga selama 1 (satu) tahun pertama kontrak kerja;

• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah koridor operasional yang ditentukan.

f) Petugas Pramugara-Pramugari (kode: PRA)

1. Kualifikasi Pendidikan:
Pendidikan minimal SMA / SMK / Sederajat.
2. Kualifikasi Keterampilan:

• Memiliki kemampuan komunikasi yang ramah, santun, dan responsif dalam melayani berbagai karakteristik penumpang;

• Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi (hospitality/service excellence) serta tanggap terhadap kebutuhan penumpang, terutama lansia, disabilitas, ibu hamil, dan anak-anak (penumpang prioritas);

• Memiliki ketelitian yang tinggi dalam menghitung jumlah penumpang dan melakukan pencatatan pada Lembar Muatan Bus (LMB);

• Menguasai atau cepat beradaptasi dengan teknologi digital, khususnya penggunaan mesin EDC, aplikasi e-ticketing, atau sistem pembayaran non-tunai (cashless);

• Memiliki ketahanan fisik dan stamina yang baik untuk berdiri atau bergerak secara stabil selama bus beroperasi;

• Mampu bersikap tenang, tegas, dan solutif dalam menangani keluhan penumpang atau situasi darurat di dalam bus.
3. Syarat Pengalaman:
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun yang dibuktikan dengan Surat Referensi Kerja dari perusahaan sebelumnya dengan penilaian baik.
4. Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Memberikan pelayanan prima (service excellence) kepada penumpang, termasuk menyapa dengan ramah, memberikan informasi rute/halte, serta membantu penumpang prioritas (lansia, disabilitas, ibu hamil, dan anak-anak) saat naik dan turun bus;
• Melakukan pemeriksaan dan memastikan validitas tiket atau transaksi pembayaran non-tunai (cashless) seluruh penumpang menggunakan mesin EDC atau perangkat e-ticketing sebelum bus diberangkatkan;

• Menjaga ketertiban, keamanan, dan kenyamanan di dalam kabin bus selama perjalanan, serta memastikan penumpang mematuhi aturan demi keselamatan bersama;

• Melaksanakan verifikasi dan penyerahan uang setoran pendapatan harian beserta Lembar Muatan Bus (LMB) kepada Supervisor (SPV) atau Petugas Administrasi setelah selesai giliran kerja (shift);

• Menjaga kebersihan dan kerapian area dalam bus sebelum, selama, dan setelah operasional agar selalu nyaman bagi pengguna jasa;

• Melaksanakan koordinasi secara aktif dengan Pengemudi Bus mengenai kondisi lalu lintas, keterlambatan jalur, atau situasi darurat yang terjadi di dalam kabin;

• Menangani situasi darurat di dalam bus secara tenang dan cekatan, seperti memberikan pertolongan pertama pada penumpang yang sakit atau mengarahkan jalur evakuasi sesuai dengan SOP keselamatan.
5. Kualifikasi Umum:

• Pria / Wanita;

• Berusia maksimal 30 (tiga puluh) tahun pada saat pendaftaran;

• Memiliki Tinggi Badan (TB) dan Berat Badan (BB) proporsional;

• Tidak memiliki riwayat mabuk perjalanan atau gangguan kesehatan saat berada di dalam kendaraan bergerak;

• Tidak terlibat dalam tindakan pidana, baik langsung maupun tidak langsung, yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) aktif;

• Sehat jasmani dan rohani yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Sehat asli terbaru dari Dokter Rumah Sakit Pemerintah/Puskesmas (diterbitkan setelah tanggal penayangan iklan lowongan);

• Bersedia mengikuti seluruh tahapan proses seleksi sesuai ketentuan yang berlaku;

• Bersedia bekerja dengan sistem waktu kerja bergilir (shift);

• Berkomitmen untuk mengutamakan fokus kinerja dan bersedia menandatangani pakta integritas terkait manajemen perencanaan keluarga selama 1 (satu) tahun pertama kontrak kerja;

• j. Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah koridor operasional yang ditentukan.

g) Pengawas Kebersihan (kode: WASB)

1. Kualifikasi Pendidikan:
Pendidikan minimal SMA / SMK / Sederajat.
2. Kualifikasi Keterampilan:

• Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat untuk memimpin, membagi tugas, dan mengoordinasi tim petugas kebersihan;

• Menguasai manajemen kebersihan, sanitasi, dan higienitas area fasilitas publik, termasuk pemahaman standar penggunaan alat kerja dan bahan kimia (cleaning chemicals) secara aman;

• Memiliki kemampuan perencanaan jadwal kerja (scheduling) untuk pengaturan rotasi shift petugas kebersihan dan pembagian area kerja (zoning) secara efektif;

• Memiliki ketelitian tinggi dalam melakukan inspeksi (quality control) terhadap hasil kerja tim guna memastikan seluruh area (termasuk toilet, ruang tunggu, dan peron) memenuhi standar pelayanan minimal;

• Mampu menggunakan komputer minimal Microsoft Office (Word, Excel) untuk membuat laporan harian, rekapitulasi presensi, dan penilaian kinerja petugas;

• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik, baik untuk mengarahkan petugas lapangan maupun dalam menangani keluhan pengguna jasa terkait kebersihan fasilitas;

• Memiliki pemahaman yang baik terkait aspek K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja), khususnya penanganan limbah domestik dan pencegahan risiko kecelakaan kerja (seperti area lantai basah);

• Mampu mengelola dan mengontrol inventaris barang, termasuk pengawasan stok bahan pembersih dan pemeliharaan alat kerja agar efisien dan tidak terjadi pemborosan.
3. Syarat Pengalaman:
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun yang dibuktikan dengan Surat Referensi Kerja dari perusahaan sebelumnya dengan penilaian baik.
4. Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Mengoordinasi dan mengawasi pembagian tugas harian bagi seluruh petugas kebersihan (cleaning service) sesuai dengan area kerja (zoning) yang telah ditentukan di terminal;

• Melaksanakan inspeksi berkala (quality control) secara rutin ke seluruh area terminal (termasuk toilet, ruang tunggu, peron, kantor, dan fasilitas luar) untuk memastikan kebersihan memenuhi standar pelayanan minimal;

• Melaksanakan penyusunan, evaluasi, dan memastikan penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) sanitasi dan higienitas di lingkungan operasional harian berjalan dengan disiplin;

• Melakukan pengelolaan dan pengendalian penggunaan inventaris alat kerja serta bahan kimia pembersih (chemical) guna mencegah pemborosan, kerusakan, atau penyalahgunaan;

• Melaksanakan penyusunan jadwal kerja operasional, sistem rotasi kerja (shift), serta melakukan pengawasan kehadiran (presensi) seluruh personel kebersihan;

• Melakukan tindak lanjut keluhan pengguna jasa atau manajemen terkait masalah kebersihan di area terminal secara cepat, sigap, dan solutif;

• Memastikan seluruh petugas menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) dan mematuhi prinsip Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) untuk menghindari kecelakaan kerja (seperti memasang rambu wet floor saat membersihkan lantai);

• Melaksanakan pembuatan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai performa kebersihan area, kendala lapangan, penggunaan material, serta penilaian kinerja tim sebagai bahan evaluasi manajemen.
5. Kualifikasi Umum:

• Pria / Wanita;

• Berusia maksimal 45 (empat puluh lima) tahun pada saat pendaftaran;

• Tidak memiliki riwayat mabuk perjalanan atau gangguan kesehatan saat berada di dalam kendaraan bergerak;

• Tidak terlibat dalam tindakan pidana, baik langsung maupun tidak langsung, yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) aktif;

• Sehat jasmani dan rohani yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Sehat asli terbaru dari Dokter Rumah Sakit Pemerintah/Puskesmas (diterbitkan setelah tanggal penayangan iklan lowongan);

• Bersedia mengikuti seluruh tahapan proses seleksi sesuai ketentuan yang berlaku;

• Bersedia bekerja dengan sistem waktu kerja bergilir (shift);

• Berkomitmen untuk mengutamakan fokus kinerja dan bersedia menandatangani pakta integritas terkait manajemen perencanaan keluarga selama 1 (satu) tahun pertama kontrak kerja;

• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah koridor operasional yang ditentukan.

h) Petugas Kebersihan (kode: BRS)

1. Kualifikasi Pendidikan:
Pendidikan minimal SMP / Sederajat.
2. Syarat Pengalaman:
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun yang dibuktikan dengan Surat Referensi Kerja dari perusahaan sebelumnya dengan penilaian baik.
3. Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Melaksanakan pembersihan seluruh area interior bus meliputi penyapuan, pengepelan lantai koridor, pengelapan kaca jendela, pembersihan dasbor, serta penyetelan kursi penumpang agar rapi kembali;

• Melaksanakan sanitasi dan sterilisasi pada fasilitas kabin yang sering disentuh penumpang, seperti tiang pegangan tangan (handgrip), sandaran tangan, dan tombol darurat guna menjaga higienitas;

• Melaksanakan pengosongan dan pembersihan tempat sampah internal bus secara berkala setiap kali bus menyelesaikan satu rute perjalanan (rit) atau kembali ke pool;

• Melaporkan kepada Pengawas Kebersihan atau SPV Operasional apabila menemukan barang milik penumpang yang tertinggal di dalam bus sesuai prosedur penanganan barang hilang (lost and found);

• Melaksanakan identifikasi dan pelaporan kerusakan fasilitas kabin (seperti AC bocor, kursi rusak, interior robek, atau coretan/vandalisme) yang ditemukan saat proses pembersihan;

• Merawat dan menyimpan kembali peralatan kerja serta bahan kimia pembersih yang digunakan ke gudang inventaris dengan rapi setelah selesai bertugas;

• Mematuhi standar K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) dengan menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) seperti masker dan sarung tangan selama proses pembersihan berlangsung.
4. Kualifikasi Umum:

• Pria / Wanita;

• Berusia maksimal 45 (empat puluh lima) tahun pada saat pendaftaran;

• Tidak memiliki riwayat mabuk perjalanan atau gangguan kesehatan saat berada di dalam kendaraan bergerak;

• Tidak terlibat dalam tindakan pidana, baik langsung maupun tidak langsung, yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) aktif;

• Sehat jasmani dan rohani yang dibuktikan dengan Surat Keterangan Sehat asli terbaru dari Dokter Rumah Sakit Pemerintah/Puskesmas (diterbitkan setelah tanggal penayangan iklan lowongan);

• Bersedia mengikuti seluruh tahapan proses seleksi sesuai ketentuan yang berlaku;

• Bersedia bekerja dengan sistem waktu kerja bergilir (shift);

• Berkomitmen untuk mengutamakan fokus kinerja dan bersedia menandatangani pakta integritas terkait manajemen perencanaan keluarga selama 1 (satu) tahun pertama kontrak kerja;

• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah koridor operasional yang ditentukan.

III. ALUR DAN JADWAL SELEKSI ONLINE & VERIFIKASI OFFLINE (KHUSUS POSISI PRA)

A. SELEKSI ONLINE

1. Pengumpulan Berkas Administrasi Online dalam bentuk SCAN (PDF) dari berkas asli sesuai dengan persyaratan tersebut di atas melalui link google form sesuai posisi masing-masing (KORLAY, ADM, SPV, PPA, TMR, PRA, WASB dan BRS)
| Jadwal: 7 – 12 Oktober 2026

PERHATIAN BAGI PELAMAR PRAMUGARA-PRAMUGARI


2. Bagi pendaftar posisi Pramugara/i (PRA) setelah melamar secara Online, WAJIB Verifikasi Tatap Muka langsung di Islamic Centre Jawa Timur (Jl. Raya Dukuh Kupang 122-124 Surabaya) dengan memakai dress code (pakaian) kemeja putih, celana atau rok kain hitam (bukan jeans), jilbab hitam (bagi yang berhijab) sesuai jadwal berikut ini:
Pramugari (Perempuan): 08.00 – 12.00 WIB
Pramugara (Laki-laki): 13.30 – 17.00 WIB
Jadwal: 9 Oktober 2026

3.Pengumuman seleksi administrasi melalui web
Jadwal: 13 Oktober 2026

4.Psikotes dan wawancara online
Jadwal: 15 – 18 Oktober 2026

5.Pengumuman hasil seleksi akhir
Jadwal: 20 Oktober 2026

6.(Estimasi) Pelatihan SDM dan Keuangan
Jadwal: 22 – 24 Oktober 2026 atau perubahan jadwal akan diinformasikan lebih lanjut

Perubahan terkait pengumuman akan diinformasikan melalui web:

• https://www.lptindonesia.com/pengumuman/

• https://www.instagram.com/lpt_indonesia/
• https://www.instagram.com/lptsemarang

IV. KETENTUAN BERKAS LAMARAN

A. BERKAS LAMARAN ONLINE

1. Surat lamaran diketik dengan font Cambria (cetak/print) bermeterai Rp 10.000,- (sepuluh ribu rupiah) yang ditujukan kepada Tim Seleksi Perekrutan Petugas Trans Jatim (SCAN ASLI);
2. Daftar Riwayat Hidup Lengkap (SCAN ASLI);
3. Foto full body 1 lembar ukuran 4R background bebas, memakai kemeja putih polos (non motif), tanpa kacamata, celana/rok kain hitam, dan bersepatu (SCAN ASLI);
4. Ijazah ASLI (SCAN ASLI);
5. Transkrip nilai ASLI (SCAN ASLI);
6. Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku dari kepolisian setempat (SCAN ASLI);
7. Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku (SCAN ASLI);
8. Surat Keterangan Sehat terbaru dari Dokter Pemerintah (Puskesmas/Rumah Sakit milik Pemerintah) (tanggal pengurusan mulai/sejak Iklan ditayangkan) (SCAN ASLI);
9. Referensi pengalaman kerja dari perusahaan atau instansi dengan bidang tugas yang relevan dan dengan penilaian baik, bagi yang memiliki pengalaman (SCAN ASLI);
10. Surat Pernyataan Kesediaan bermeterai Rp 10.000,- (sepuluh ribu rupiah) yang diketik (dicetak/print) (SCAN ASLI) (contoh lihat lampiran);
11. Keseluruhan berkas tersebut dijadikan satu dengan format PDF kemudian diunggah (upload) ke link google form sesuai posisi yang dilamar (link terdapat pada lampiran pengumuman ini).

V. TATA CARA / KETENTUAN SELEKSI

1. Seleksi dilaksanakan secara online dan offline dengan SISTEM GUGUR;
2. Lamaran yang tidak lengkap dan tidak sesuai ketentuan, tidak akan diproses dan dinyatakan GUGUR;
3. Lamaran asli dalam bentuk hardcopy berkas asli dibawa dan diperlihatkan apabila sudah dinyatakan lolos seleksi akhir;
4. Seluruh Kandidat/Calon Pelamar hanya diperbolehkan melamar 1 (satu) formasi saja;
5. Lamaran beserta kelengkapannya menjadi milik Tim Seleksi Perekrutan;
6. Seluruh calon petugas wajib mengikuti seluruh tahapan seleksi, apabila tidak mengikuti salah satu tahapan seleksi akan langsung dinyatakan GUGUR.

VI. LAIN-LAIN

1. Proses seleksi TIDAK DIPUNGUT BIAYA;
2. Apabila terdapat OKNUM yang mengaku dapat meloloskan proses seleksi atau menjanjikan suatu hal dalam proses seleksi, bukan menjadi tanggung jawab Tim Seleksi Perekrutan;
3. Proses seleksi ini tidak dilakukan KORESPONDENSI dengan pihak PANITIA lewat media apapun;
4. Pelamar yang memenuhi syarat administrasi akan diinformasikan melalui pesan WHATSAPP (MOHON MENCANTUMKAN NOMOR YANG SESUAI) dan diberikan nomor tes untuk mengikuti seleksi berikutnya;
5. Apabila pelamar telah mengunggah berkas, pelamar dianggap mengerti dan memahami ketentuan dalam proses seleksi calon Petugas Trans Jatim;
6. Keputusan Tim Seleksi Perekrutan tidak dapat diganggu gugat.