TASIKMALAYA, Thecuy.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2026, seluruh karyawan BPJS Ketenagakerjaan Tasikmalaya turun langsung memberikan pelayanan kepada peserta pada hari Jumat (4/9/2026).
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Tasikmalaya, Dewi Manik Imannury, mengatakan, keterlibatan seluruh karyawan menjadi wujud kehadiran BPJS Ketenagakerjaan secara langsung di tengah peserta pada momentum Hari Pelanggan Nasional.
“Biasanya hanya rekan-rekan CSO yang melayani. Namun, pada hari ini khusus seluruh karyawan, termasuk saya sendiri, hadir langsung untuk memberikan pelayanan,” ujar Dewi kepada Thecuy.com.
Honda Menggelar Festival Hari Pelanggan Nasional 2026, Ribuan Konsumen Jawa Barat Mendapatkan Apresiasi Khusus; Telkomsel Membuka GraPARI di Pameungpeuk, Masyarakat Selatan Garut Kini Lebih Mudah Mengakses Layanan Digital
Suasana pelayanan pada hari itu juga dibuat berbeda. Peserta yang datang tidak hanya mendapat pelayanan langsung dari seluruh karyawan, tetapi juga memperoleh voucher makanan dan minuman yang dapat ditukarkan di bazaar UMKM yang turut digelar dalam rangkaian peringatan tersebut.
Bagi BPJS Ketenagakerjaan Tasikmalaya, rangkaian kegiatan itu bukan sekadar cara untuk memeriahkan Hari Pelanggan Nasional; ini juga menjadi peluang untuk
memperkuat kedekatan dengan peserta sekaligus menunjukkan bahwa pelayanan tidak berhenti pada meja layanan di kantor cabang.
“Pada prinsipnya, kami ingin menjadikan peringatan Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni tahunan, tetapi momentum untuk menunjukkan komitmen nyata BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan dan hadir secara langsung di tengah peserta.” katanya.
Semangat tersebut kemudian diterjemahkan BPJS Ketenagakerjaan melalui prinsip 3M, yakni melayani, melindungi, dan memberdayakan.
Ketiganya menjadi pendekatan yang digunakan untuk memperluas manfaat jaminan sosial ketenagakerjaan, tidak hanya bagi peserta yang sudah terlindungi, tetapi juga pekerja yang belum menjadi peserta.
Pada aspek pelayanan, BPJS Ketenagakerjaan berupaya hadir dan mendengar langsung kebutuhan peserta. Kehadiran itu tidak hanya ditujukan kepada peserta yang datang ke kantor cabang, tetapi juga mereka yang sedang mendapatkan perawatan melalui Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK). Dengan pendekatan tersebut, pelayanan diharapkan dapat diberikan secara cepat, tepat, dan sesuai kebutuhan peserta.
Hendriyanto Attan Resmi Sandang Gelar Kanjeng Raden Haryo dari Keraton Surakarta Hadiningrat; EMAS Bersiap Masuk GDX! Berpotensi Mendapatkan Inflow hingga US$119 Juta, PSAB Terancam Terdepak
Sementara dalam aspek perlindungan, BPJS Ketenagakerjaan juga memperluas jangkauan ke kantong-kantong pekerja, terutama pekerja informal.
Edukasi mengenai pentingnya jaminan sosial ketenagakerjaan dilakukan bersamaan dengan upaya menjangkau pekerja yang saat ini belum mendapatkan perlindungan.
Baca juga Berita lainnya di News Page
Terimakasih sudah mengunjungi thecuy . 🙂
Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke [email protected].