Stok BBM dan LPG di Sulawesi Jaminan Pertamina

Pertamina Patra Niaga menyediakan jaminan ketersediaan energi berupa bahan bakar minyak (BBM) dan LPG 3 kg dengan keamanan yang terjamin. Ini merupakan hasil dari kunjungan kerja Komisi XII DPR RI ke wilayah Sulawesi, khususnya di SPBU COCO 71.951.03 Kota Manado, pada Jumat (29/8).

Eko Ricky Susanto, Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra Niaga, menjelaskan bahwa pemeriksaan terhadap sarana dan fasilitas ini adalah langkah penting untuk memastikan kejelasan pengendalian internal serta kualitas layanan. Dalam kunjungan tersebut, dilakukan berbagai pengecekan langsung, seperti pemeriksaan CCTV, pengukuran bejana ukur, check QQ (Quality & Quantity), serta interaksi langsung dengan pelanggan. Semua ini bertujuan untuk memastikan bahwa distribusi BBM dan LPG berjalan dengan baik, transparan, dan memberikan rasa aman serta nyaman bagi konsumen.

“Kami berkomitmen agar semua SPBU di Regional Sulawesi, khususnya di Kota Manado, beroperasi sesuai standar keamanan, keselamatan, dan kualitas yang tinggi. Stok BBM dan LPG di Sulawesi dalam kondisi aman, distribusi berlangsung lancar, dan pelayanan kepada masyarakat terus kami tingkatkan,” kata Ricky dalam keterangannya, dikutip Sabtu (30/8/2025).

Kegiatan peninjauan sarana dan fasilitas ini juga meneguhkan komitmen Pertamina dalam menyediakan layanan energi yang handal, aman, dan berkelanjutan. Selain itu, peran strategis Sulawesi sebagai wilayah penting dalam rantai distribusi energi nasional pun diperkuat.

Gulam Mohamad Sharon, perwakilan Komisi XII DPR RI, menyampaikan apresiasi atas upaya Pertamina dalam menjaga ketersediaan energi hingga ke daerah terpencil. “Kami telah memeriksa ketersediaan BBM di sini, dan Alhamdulillah, di Manado serta Sulawesi Utara tidak mengalami kekurangan BBM, serta distribusi berjalan dengan lancar,” ungkapnya.

Selain memastikan sarana dan fasilitas beroperasi optimal, kegiatan sapa pelanggan dalam kunjungan ini juga memberikan wadah bagi Pertamina untuk mendengar langsung masukan dari masyarakat. Beberapa konsumen mengumumkan kepuasan mereka terhadap layanan SPBU COCO Manado, yang dinilai ramah, transparan, dan cepat.

Untuk memperkuat sistem distribusi energi, Pertamina telah mengimplementasikan teknologi canggih dalam pengukuran dan pemantauan kualitas BBM. Sebuah studi kasus menunjukkan bahwa penggunaan sistem smart metering dapat meningkatkan akurasi pengukuran hingga 95%, sehingga mengurangi kemungkinan kesalahan manusia. Selain itu, adanya integrasi data real-time juga memungkinkan pemantauan stok BBM secara lebih efisien, terutama di daerah terpencil seperti Sulawesi.

Pertamina juga telah meluncurkan program pelatihan untuk petugas SPBU agar mereka lebih mahir dalam memberikan layanan prima. Dalam program ini, petugas dilatih untuk menanggapi berbagai situasi, seperti gangguan teknis atau adanya keluhan konsumen. Hasil pelatihan ini telah menunjukkan peningkatan signifikan dalam tingkat kepuasan pelanggan, dengan skor kepuasan mencapai 89% pada tahun ini.

Sulawesi, dengan potensinya sebagai salah satu wilayah strategis dalam rantai distribusi energi nasional, terus menjadi prioritas Pertamina dalam memastikan ketersediaan dan kualitas energi. Dengan dukungan teknologi dan komitmen yang kuat, Pertamina berharap dapat memberikan kontribusi positif bagi pengembangan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat di wilayah tersebut.

Masyarakat diharapkan untuk terus memberikan dukungan dan masukan agar layanan energi dapat terus ditingkatkan. Dengan kerja sama yang erat antara pemerintah, perusahaan, dan masyarakat, ketersediaan energi yang stabil dan berkelanjutan akan terus terjamin. Jaga kesadaran akan pentingnya penggunaan energi yang bijak, tidak hanya untuk memastikan ketersediaan, tetapi juga untuk melindungi lingkungan dan memastikan masa depan yang lebih berkelanjutan.

Baca Berita dan Informasi Finance lainnya di Finance Page