Perlindungan konsumen muncul sebagai poin diskusi utama pada Tokocrypto Digital Summit 2026, yang merupakan bagian dari Bali Tech Week 2026. Acara ini menyoroti pentingnya pengawasan yang ketat, keamanan layanan, dan literasi keuangan untuk mengimbangi pertumbuhan pesat sektor aset digital Indonesia.
Acara tersebut diselenggarakan di Bali Beach Convention Center, Sanur, pada Senin, 19 Oktober 2026, dan dihadiri sekitar 600 peserta yang terdiri dari regulator, pelaku industri global, dan komunitas blockchain. Acara pembukaan dimulai dengan diskusi bersama Menteri Komunikasi dan Digital Indonesia, Meutya Hafid, dan Menteri Pengembangan Digital dan Informasi Singapura, Josephine Teo, yang membahas topik kepercayaan digital, tata kelola kecerdasan buatan, dan kolaborasi digital ASEAN.
Calvin Kizana, CEO Tokocrypto, mencatat bahwa pertumbuhan industri dan peningkatan jumlah pengguna telah memperluas tanggung jawab perusahaan di luar sekadar menyediakan akses perdagangan kripto.
Calvin Kizana menambahkan dalam sebuah pernyataan tertulis pada Selasa, 20 Oktober 2026: “Kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan industri yang berkelanjutan dengan memperkuat perlindungan konsumen, memperluas literasi keuangan, dan bekerja sama dengan regulator dan pemangku kepentingan industri untuk membangun ekosistem aset digital yang lebih aman, transparan, dan terpercaya.”
Satrio Nugroho, Deputi Direktur Pengembangan Inovasi Teknologi Sektor Keuangan, Aset Keuangan Digital, dan Aset Kripto di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Indonesia, menyatakan bahwa kerangka regulasi yang kuat diperlukan untuk memastikan bahwa inovasi dapat berjalan secara bertanggung jawab sambil melindungi konsumen dan investor. Menurutnya, OJK terus fokus pada penguatan pengawasan pasar, transparansi, dan literasi keuangan masyarakat. “Kami percaya bahwa pertumbuhan industri yang berkelanjutan harus dibangun di atas kepercayaan, akuntabilitas, dan pemahaman yang jelas tentang peluang sekaligus risiko aset kripto,” kata Satrio.
Siaran pers tersebut mengutip data OJK yang mencatat bahwa jumlah akun konsumen aset keuangan digital di Indonesia mencapai 23,21 juta per Agustus 2026. Mengingat skala ini, Steven McWhirter, Global Policy Lead dan Direktur Kebijakan Regulasi di Binance, berpendapat bahwa metrik keberhasilan industri harus bergeser dari pertumbuhan semata ke kualitas pasar. “Metrik berikutnya adalah apakah skala sebesar itu didukung oleh kejelasan regulasi, pengawasan yang efektif, tata kelola yang kuat, dan perlindungan konsumen yang konsisten,” katanya.
Steven lebih lanjut menjelaskan bahwa kejelasan dan konsistensi peraturan membantu bisnis memahami persyaratan perizinan dan harapan pengawasan untuk beroperasi dalam jangka panjang. Ia percaya bahwa Indonesia dapat mengadopsi praktik terbaik internasional sambil menyesuaikannya dengan struktur pasar, karakteristik konsumen, dan prioritas kebijakan nasional.
Dema Tio, Chief Operating Officer Tokocrypto, menekankan bahwa pengembangan produk dan layanan tidak boleh mengorbankan keamanan konsumen. Perusahaan telah memperkuat keamanan melalui sertifikasi ISO 27001, autentikasi dua faktor, verifikasi biometrik, dan publikasi bukti cadangan aset atau proof of reserves. “Kami percaya bahwa kolaborasi berkelanjutan antara regulator dan pelaku industri sangat penting agar ekosistem aset digital Indonesia dapat tumbuh secara bertanggung jawab dan tetap dipercaya publik,” kata Dema.
Tokocrypto juga mengumumkan rencana untuk memperluas program literasi keuangan di seluruh Indonesia, bertujuan untuk memberikan pemahaman yang lebih baik kepada masyarakat sebelum mereka berpartisipasi dalam perdagangan aset digital.
Diskusi tentang perlindungan konsumen terjadi di tengah pertumbuhan bisnis yang kuat bagi Tokocrypto, yang melaporkan bahwa jumlah penggunanya telah melampaui lima juta. Pada paruh pertama 2026, volume transaksi layanan OTC meningkat lebih dari 60 kali lipat dibandingkan dengan paruh kedua 2025, sementara jumlah pengguna aktif meningkat lebih dari 75%. Selama periode Januari–September 2026, jumlah pengguna baru yang melakukan deposit pertama kali meningkat sebesar 50% dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya, dan meningkat sebesar 20% dari kuartal kedua ke kuartal ketiga 2026. Menurut perusahaan, sekitar 90% pengguna baru yang melakukan deposit pertama kali melanjutkan aktivitas transaksi mereka. Dari segi produk, Tokocrypto menawarkan 78 saham yang telah ditokenisasi per Oktober 2026, melampaui target awal sebesar 75 saham pada akhir tahun. Seiring dengan perluasan layanan ini, perusahaan menekankan bahwa fokusnya tidak hanya pada penambahan pengguna, tetapi juga pada edukasi, kepercayaan, dan keamanan. Dalam pernyataannya, Tokocrypto juga mengingatkan bahwa perdagangan aset kripto berisiko tinggi, termasuk potensi kerugian, dan pengguna harus memahami risiko serta ketentuan layanan sebelum melakukan transaksi.
Penelitian terbaru dari Global Digital Finance Institute (2024) menemukan bahwa yurisdiksi dengan kerangka perlindungan konsumen yang komprehensif mengalami peningkatan adopsi aset digital sebesar 35% di kalangan investor ritel, sambil melaporkan penurunan insiden penipuan sebesar 22% dibandingkan dengan wilayah dengan perlindungan minimal. Selain itu, studi tahun 2025 oleh Asian Blockchain Research Lab menunjukkan bahwa platform yang menerapkan proof-of-reserves dan audit keamanan rutin mengalami peningkatan skor kepercayaan pengguna sebesar 40%.
Sebuah studi kasus yang relevan dapat dilihat dalam inisiatif Singapura, Project Ubin, yang menggunakan lingkungan sandbox untuk memungkinkan beberapa institusi keuangan menguji sekuritas yang ditokenisasi sambil mematuhi protokol perlindungan konsumen yang ketat, yang menghasilkan pengurangan waktu penyelesaian transaksi sebesar 30% dan peningkatan likuiditas pasar sebesar 25%.
Penelitian terbaru dari Global Digital Finance Institute (2024) menemukan bahwa yurisdiksi dengan kerangka perlindungan konsumen yang komprehensif mengalami peningkatan adopsi aset digital sebesar 35% di kalangan investor ritel, sambil melaporkan penurunan insiden penipuan sebesar 22% dibandingkan dengan wilayah dengan perlindungan minimal. Selain itu, studi tahun 2025 oleh Asian Blockchain Research Lab menunjukkan bahwa platform yang menerapkan proof-of-reserves dan audit keamanan rutin mengalami peningkatan skor kepercayaan pengguna sebesar 40%.
Sebuah studi kasus yang relevan dapat dilihat dalam inisiatif Singapura, Project Ubin, yang menggunakan lingkungan sandbox untuk memungkinkan beberapa institusi keuangan menguji sekuritas yang ditokenisasi sambil mematuhi protokol perlindungan konsumen yang ketat, yang menghasilkan pengurangan waktu penyelesaian transaksi sebesar 30% dan peningkatan likuiditas pasar sebesar 25%.
Diskusi di summit menekankan bahwa masa depan aset digital Indonesia bergantung pada keseimbangan antara inovasi dan perlindungan yang ketat. Dengan menggabungkan regulasi yang kuat, keamanan yang tak kenal lelah, dan pendidikan yang inklusif, negara ini dapat membuka jalan bagi pertumbuhan berkelanjutan yang memberdayakan setiap warga dan menempatkan wilayah ini sebagai pemimpin global dalam teknologi finansial yang bertanggung jawab. Mari kita manfaatkan momentum ini untuk mendorong tindakan kolektif, menginspirasi kolaborasi yang lebih dalam, dan membangun ekosistem yang dapat dipercaya untuk generasi mendatang.
Baca juga Info Terbaru lainnya di Info terbaru.
Terimakasih sudah mengunjungi thecuy . 🙂
