PT Jasa Marga (Persero) Tbk terus berusaha memperbaiki dan memulihkan layanan transaksi bagi pelanggan jalan tol setelah insiden kebakaran selama demonstrasi. Upaya ini dilakukan secara manual dengan dukungan dari tim mobile reader.
“Kami mengucapkan maaf kepada semua pengguna jalan tol atas gangguan pelayanan dan penutupan sementara di tujuh Gerbang Tol (GT) pada Ruas Tol Cawang-Tomang-Pluit akibat aksi unjuk rasa yang terjadi sejak Jumat (29/8),” kata Direktur Utama Jasa Marga, Rivan Achmad Purwantono, dalam pernyataan yang dikutip Senin (1/9/2025).
Rivan menjelaskan bahwa tim pemeliharaan saat ini terus melakukan perbaikan dan membersihkan sisa kebakaran di lapangan, dengan prioritas pada pemulihan layanan transaksi agar gerbang tol dapat segera beroperasi kembali.
Hingga 31 Agustus, Rivan menuturkan bahwa dari tujuh GT yang terkena dampak, GT Senayan arah Grogol dan GT Semanggi 1 arah Cawang sudah dapat digunakan kembali dengan bantuan petugas dan dapat dilalui oleh pengguna jalan. Sementara itu, untuk gerbang tol lainnya yang belum beroperasi, masih dalam tahap persiapan peralatan transaksi sambil memantau kondisi dan situasi lalu lintas di jalan arteri. Rivan menambahkan bahwa kondisi lalu lintas di Ruas Tol Cawang-Tomang-Pluit (Dalam Kota Jakarta) terlihat lancar, dan Jasa Marga terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk menjamin keamanan, kenyamanan, dan keselamatan pengguna jalan tol.
Dia juga meminta semua pengguna jalan untuk tetap patuh pada arahan petugas lapangan dan memanfaatkan rute alternatif yang telah ditetapkan hingga kondisi dijadikan aman. Informasi terkini tentang lalu lintas dan layanan jalan tol dapat diakses melalui One Call Center 24 Jam Jasa Marga di nomor 14080, akun resmi sosial media X @PTJASAMARGA, serta aplikasi Travoy untuk pengguna iOS dan Android.
Berkat upaya yang dilakukan, pelayanan jalan tol mulai kembali normal, namun perhatian dan kerjasama dari masyarakat sangat penting dalam memastikan keberlanjutan operasi. Dengan informasi yang aksesibel dan koordinasi yang baik, diharapkan pengalaman pengguna jalan tol akan menjadi lebih lancar dan nyaman.
Ketika menghadapi situasi darurat seperti ini, penting untuk tetap tenang dan mematuhi petunjuk yang diberikan. Jasa Marga terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, tetapi partisipasi dan kesadaran masyarakat juga menjadi kunci utama dalam memastikan keberhasilan pemulihan yang cepat dan efektif.
Baca Berita dan Informasi Finance lainnya di Finance Page
Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.