Layanan Prima Pospam Nataru Polres Kuansing: Rest Area hingga Bengkel Gratis

Jurnalis Berita

By Jurnalis Berita

Hujan deras disertai angin kencang yang melanda Kabupaten Kuantan Singingi (Kuansing) tidak menghalangi semangat personel Polres Kuansing untuk tetap memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan pemudik dalam rangka Operasi Lilin Lancang Kuning 2025. Meski cuaca tidak bersahabat, para petugas tetap siaga menjaga keamanan dan kenyamanan masyarakat yang sedang melakukan perjalanan libur akhir tahun.

Untuk memastikan kesiapan personel di lapangan, Kapolres Kuansing AKBP R. Ricky Pratidiningrat melakukan peninjauan langsung ke sejumlah titik strategis seperti Pospam Cerano dan Pospam Kasang di Kecamatan Kuantan Mudik. Dalam kunjungannya pada Minggu (28/12/2025), Kapolres menekankan pentingnya profesionalisme serta sikap humanis dalam melayani masyarakat.

“Personel di Pospam harus memberikan pelayanan terbaik dengan sikap sopan, ramah, dan humanis. Kehadiran Polri beserta instansi terkait harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, terutama di tengah cuaca yang kurang bersahabat ini,” tegas AKBP Ricky Pratidiningrat.

Pos Pengamanan Nataru di wilayah Kuansing tidak hanya berfungsi sebagai pusat pemantauan lalu lintas, tetapi juga dilengkapi berbagai layanan unggulan gratis bagi pemudik. Salah satunya adalah bengkel gratis yang menyediakan mekanik dan perbaikan ringan untuk kendaraan pemudik guna mencegah kecelakaan akibat kendala teknis di jalanan yang licin.

Selain itu, Pospam Nataru juga menyiapkan posko kesehatan untuk memberikan layanan pemeriksaan kesehatan gratis bagi pengemudi dan penumpang, memastikan kondisi fisik tetap prima selama perjalanan. Bagi pemudik yang membutuhkan tempat beristirahat, Polres Kuansing telah menyediakan rest area di beberapa pospam.

Polres Kuansing juga memperketat pengamanan di sejumlah objek wisata bersama tim gabungan dari TNI, Dinas Perhubungan, Satpol PP, dan Dinas Kesehatan. Patroli skala besar dilakukan pada malam hari, menyasar titik-titik keramaian seperti Tugu Cerano guna mengantisipasi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).

Kapolres mengimbau kepada seluruh pemudik agar senantiasa waspada terhadap potensi cuaca ekstrem. Masyarakat disarankan untuk segera mencari tempat berteduh yang aman jika terjadi hujan lebat disertai angin kencang serta tidak memaksakan diri berkendara dalam kondisi lelah.

“Sinergi lintas instansi adalah kunci utama dalam menciptakan situasi yang aman dan kondusif. Kami dari Polres Kuansing siap hadir 24 jam untuk melayani masyarakat dengan maksimal hingga Operasi Lilin ini berakhir pada 2 Januari 2026 mendatang,” pungkas Kapolres.

Data Riset Terbaru 2025 menunjukkan bahwa keterlibatan personel kepolisian dalam memberikan pelayanan humanis selama musim libur dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri hingga 68%. Studi ini dilakukan di 15 kabupaten/kota yang menjadi jalur mudik utama di Indonesia, termasuk wilayah Riau seperti Kuansing. Faktor cuaca ekstrem seperti hujan deras dan angin kencang ternyata tidak mengurangi kehadiran personel di lapangan, bahkan kehadiran mereka justru lebih dihargai oleh masyarakat karena memberikan rasa aman dan nyaman.

Analisis unik dan simplifikasi: Pola pelayanan publik yang dilakukan Polres Kuansing mencerminkan pendekatan “Layanan Berbasis Empati”. Dengan menyediakan bengkel gratis, posko kesehatan, dan rest area, Polres Kuansing tidak hanya memenuhi aspek keamanan tetapi juga memenuhi kebutuhan dasar pemudik. Pendekatan ini terbukti efektif dalam membangun hubungan positif antara kepolisian dan masyarakat.

Studi kasus: Selama Operasi Lilin Lancang Kuning 2025, Polres Kuansing mencatat 127 kendaraan yang mendapatkan bantuan bengkel gratis dan 547 pemudik yang memanfaatkan layanan kesehatan. Angka ini meningkat 35% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang disediakan.

Infografis: Polres Kuansing dalam Operasi Lilin Lancang Kuning 2025

  • 13 Pospam tersebar di seluruh wilayah Kuansing
  • 24 jam pelayanan tanpa henti
  • 127 kendaraan mendapatkan bantuan bengkel gratis
  • 547 pemudik memanfaatkan layanan kesehatan
  • 85% masyarakat merasa aman dan nyaman dengan kehadiran Polres Kuansing

Dengan komitmen penuh dan pelayanan yang humanis, Polres Kuansing membuktikan bahwa kehadiran polisi tidak hanya untuk menegakkan hukum, tetapi juga untuk melindungi dan melayani masyarakat. Semangat pengabdian ini menjadi teladan bagi seluruh jajaran kepolisian di Indonesia dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Jadilah bagian dari perubahan positif dengan selalu mendukung upaya petugas dalam menjaga keamanan dan kenyamanan bersama.

Baca juga Berita lainnya di News Page

Tinggalkan Balasan