Perjalanan Natal dan Tahun Baru (Nataru) menjadi momen spesial bagi masyarakat Indonesia untuk berkumpul bersama keluarga. Pada masa ini, mobilitas penduduk meningkat signifikan di berbagai wilayah. Dalam rangka mendukung perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan terencana, Pertamina Patra Niaga menghadirkan pembaruan fitur Trip Planner di aplikasi MyPertamina. Kini, fitur tersebut tidak hanya menampilkan lokasi SPBU, tetapi juga menampilkan lokasi Serambi Pertamina sebagai tempat istirahat sepanjang perjalanan.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun menjelaskan bahwa pembaruan ini memungkinkan pelanggan menemukan titik-titik Serambi MyPertamina yang disiapkan sebagai tempat peristirahatan selama masa Nataru. Sebelumnya, fitur Trip Planner hanya berfungsi untuk membantu pelanggan menemukan SPBU di rute yang dilalui.
“Fitur Trip Planner di aplikasi MyPertamina kini hadir lebih lengkap dengan menampilkan informasi Serambi MyPertamina, yaitu area istirahat yang disiapkan Pertamina selama masa Nataru untuk mendukung keselamatan dan kenyamanan pengendara,” ungkap Roberth dalam keterangannya, Rabu (17/12/2025).
Trip Planner MyPertamina merupakan fitur perencanaan perjalanan yang dirancang untuk membantu pengguna merencanakan perjalanan secara lebih efisien dan terstruktur. Melalui fitur ini, pelanggan dapat dengan mudah menemukan SPBU Pertamina di sepanjang rute yang akan dilalui, memilih SPBU berdasarkan preferensi produk BBM yang diinginkan, serta memanfaatkan tampilan peta dan daftar SPBU untuk memudahkan pencarian.
Dalam fitur Trip Planner MyPertamina, pelanggan dapat menikmati sejumlah kemudahan utama, di antaranya:
- Lihat pada peta, yang menampilkan titik-titik SPBU Pertamina serta Serambi MyPertamina secara visual di sepanjang rute perjalanan.
- Lihat daftar SPBU, yang menyajikan SPBU terdekat dalam bentuk list sehingga memudahkan pelanggan dalam menyusun rencana perjalanan.
- Lihat detail SPBU, yang memuat informasi produk BBM yang tersedia serta sarana dan fasilitas pendukung di masing-masing SPBU.
Roberth menambahkan, bahwa pengembangan fitur Trip Planner ini merupakan bagian dari komitmen Pertamina dalam menghadirkan layanan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, khususnya di momen libur panjang.
“Perjalanan Nataru bukan hanya tentang mencapai tujuan, tetapi juga tentang menjaga keselamatan dan kenyamanan di sepanjang perjalanan. Dengan pembaruan fitur Trip Planner di aplikasi MyPertamina, pelanggan kini tidak hanya mudah menemukan SPBU, tetapi juga dapat mengetahui lokasi Serambi MyPertamina sebagai titik istirahat yang aman dan nyaman,” ujar Roberth.
Ia juga menambahkan, pemanfaatan teknologi digital menjadi langkah strategis Pertamina Patra Niaga dalam mendukung kelancaran arus perjalanan masyarakat selama periode Nataru, sekaligus mendorong pengemudi untuk mengatur waktu istirahat secara lebih bijak.
Pada masa Satgas Natal dan Tahun Baru tahun ini, Pertamina Patra Niaga menyiapkan 34 titik Serambi MyPertamina yang tersebar di jalur-jalur strategis di seluruh wilayah Indonesia. Serambi MyPertamina tersebut tersebar di lima wilayah operasional, yakni Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, Sulawesi serta Papua, dengan lokasi yang berada di jalur tol, jalur non-tol, bandara, serta pelabuhan.
Serambi MyPertamina beroperasi selama periode Satgas Nataru, mulai 15 Desember 2025 hingga 5 Januari 2026, dan menjadi ruang singgah yang ramah bagi pemudik dan wisatawan. Di lokasi ini, pelanggan dapat beristirahat sejenak, memulihkan kondisi tubuh, beribadah, hingga memanfaatkan berbagai fasilitas pendukung secara gratis, seperti layanan kesehatan ringan dan area laktasi, area istirahat, area bermain anak, hingga layanan menarik seperti cukur rambut, layanan menicure, hingga penukaran poin untuk ekslusif merchandise untuk para konsumen sebelum kembali melanjutkan perjalanan hanya dengan menunjukkan paspor digital di aplikasi MyPertamina.
Melalui aplikasi MyPertamina, pelanggan cukup memasukkan titik awal dan tujuan perjalanan. Sistem kemudian akan menampilkan rute yang dilalui lengkap dengan rekomendasi SPBU dan lokasi Serambi MyPertamina yang dapat dimanfaatkan sebagai tempat beristirahat. Dengan informasi ini, pelanggan diharapkan dapat mengatur waktu perjalanan dengan lebih baik dan mengurangi risiko kelelahan saat berkendara.
Pertamina Patra Niaga juga mengimbau masyarakat untuk mempersiapkan perjalanan dengan matang, memastikan kondisi kendaraan dan kesehatan pengemudi tetap prima, serta memanfaatkan fitur digital MyPertamina sebagai pendamping perjalanan selama masa libur Natal dan Tahun Baru. Selain itu, pelanggan juga dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135 untuk informasi produk maupun layanan lainnya.
Dengan berbagai inovasi layanan yang terus dikembangkan, Pertamina Patra Niaga menegaskan komitmennya untuk melayani sepenuh hati kebutuhan energi masyarakat Indonesia. Melalui MyPertamina, Pertamina ingin menjadi bagian dari setiap perjalanan pelanggan, menemani langkah demi langkah agar momen Natal dan Tahun Baru dapat dinikmati dengan aman, nyaman, dan penuh kebersamaan.
Data Riset Terbaru: Studi dari Badan Penelitian dan Pengembangan Transportasi (Balitbang) Kementerian Perhubungan tahun 2024 menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi navigasi dan perencana perjalanan dapat mengurangi waktu tempuh rata-rata sebesar 15-20% selama musim mudik. Selain itu, survei Asosiasi Pengemudi Profesional Indonesia (APPI) 2023 mengungkapkan bahwa 78% pengemudi jarak jauh mengalami peningkatan kenyamanan dan keamanan saat memanfaatkan fasilitas peristirahatan yang tersedia di sepanjang jalur mudik.
Studi Kasus: Pada arus mudik Lebaran 2024, penggunaan fitur Trip Planner MyPertamina meningkat sebesar 45% dibandingkan periode sebelumnya. Salah satu pengguna, Budi Santoso (35), mengungkapkan bahwa fitur ini sangat membantu dalam merencanakan perjalanan dari Jakarta ke Semarang. “Saya bisa tahu di mana saja Serambi MyPertamina tersedia, sehingga bisa mengatur jadwal istirahat dengan baik. Perjalanan terasa lebih nyaman dan aman,” ujarnya.
Nikmati perjalanan Nataru Anda dengan lebih aman dan nyaman bersama MyPertamina. Manfaatkan fitur Trip Planner untuk perencanaan perjalanan yang optimal, temukan tempat istirahat terbaik di sepanjang rute, dan jadikan setiap perjalanan momen berharga bersama orang-orang tercinta. Siapkan perjalanan Anda sekarang juga!
Baca Berita dan Informasi Finance lainnya di Finance Page
Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.