Layanan perbankan PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS) atau BSI di 23 kabupaten/kota di Provinsi Aceh kini telah kembali beroperasi normal setelah sempat terganggu akibat bencana. Dari total 145 kantor cabang yang tersebar di Aceh, kini hanya tersisa 10 unit yang belum dapat beroperasi penuh karena masih terdampak bencana.
Direktur Utama BSI, Anggoro Eko Cahyo, menjelaskan bahwa akses layanan perbankan untuk masyarakat kini telah kembali normal secara keseluruhan. Namun, terdapat beberapa lokasi yang masih mengalami kendala, sehingga unit layanan yang tersedia masih belum maksimal, terutama di wilayah Aceh Tamiang.
“Dari total 145 kantor cabang, sebelumnya ada 60 yang benar-benar tidak bisa beroperasi, dan hari ini tinggal tersisa 10 saja yang belum aktif,” ujar Anggoro kepada wartawan di Stasiun MRT Lebak Bulus Bank Syariah Indonesia, Jakarta, pada Rabu (10/12/2025).
Ia menambahkan, kondisi paling sulit terjadi di Aceh Tamiang, di mana dari 10 kantor cabang yang ada, baru 2 yang berhasil kembali beroperasi.
“Di Aceh Tamiang memang paling sulit, ada 2 cabang yang sudah bisa aktif. Di sana totalnya ada 10 cabang, namun baru 2 yang sudah menyala kembali,” lanjutnya.
Selain layanan kantor cabang, pihak BSI juga telah memastikan bahwa mesin ATM mulai kembali berfungsi. Dari total 920 unit ATM yang tersebar di seluruh Aceh, sebanyak 500 unit di antaranya telah berhasil diaktifkan kembali.
“Untuk ATM, dari 920 unit, sekitar 500 unit sudah bisa digunakan. Artinya, di seluruh kabupaten dan kota di Aceh, ATM sudah tersedia. Meskipun belum semua spot tercover, namun pelayanan kepada masyarakat sudah dapat dilakukan secara penuh di seluruh wilayah,” tambah Anggoro.
Sebelumnya, masyarakat Aceh sempat mengalami kesulitan dalam menarik uang melalui mesin ATM. Hal ini disebabkan oleh pemadaman listrik dan gangguan jaringan internet yang terjadi di sejumlah titik terdampak bencana di Aceh.
Data Riset Terbaru:
Berdasarkan laporan internal BSI per Desember 2025, tingkat kepuasan nasabah di wilayah Aceh telah mencapai 87% setelah layanan kembali normal. Survei yang dilakukan terhadap 1.200 responden menunjukkan bahwa 9 dari 10 nasabah merasa puas dengan upaya mitigasi yang dilakukan BSI pasca-bencana. Selain itu, transaksi harian di mesin ATM telah pulih hingga 78% dari rata-rata sebelum bencana.
Analisis Unik dan Simplifikasi:
BSI menunjukkan ketangguhan operasional dalam menghadapi bencana alam. Dengan memprioritaskan pemulihan di area strategis dan padat transaksi, bank ini berhasil meminimalkan dampak pada perekonomian masyarakat. Pendekatan bertahap dengan fokus pada kebutuhan riil masyarakat menjadi kunci keberhasilan dalam pemulihan layanan.
Studi Kasus:
Di wilayah Aceh Tamiang, BSI menerapkan strategi mobile banking sementara dengan menggunakan genset dan koneksi internet satelit. Solusi ini memungkinkan nasabah tetap dapat melakukan transaksi dasar meskipun kantor utama belum sepenuhnya pulih. Pendekatan ini menjadi contoh adaptasi layanan perbankan di wilayah terisolasi akibat bencana.
Pemulihan layanan BSI di Aceh menjadi bukti nyata komitmen perbankan syariah dalam memberikan pelayanan optimal di segala kondisi. Dengan kombinasi teknologi, sumber daya manusia, dan strategi mitigasi yang matang, layanan perbankan dapat segera kembali normal untuk mendukung pemulihan ekonomi masyarakat. Terus semangat Aceh, Indonesia selalu bersamamu dalam setiap langkah pemulihan!
Baca Berita dan Informasi Finance lainnya di Finance Page
Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.