Pengumuman Perekrutan untuk BPJS Ketenagakerjaan

BPJS Ketenagakerjaan, yang sebelumnya dikenal sebagai PT Jamsostek (Persero), adalah lembaga negara yang fokus pada asuransi sosial khusus tenaga kerja. Sejak 1 Januari 2014, lembaga ini berganti nama menjadi BPJS Ketenagakerjaan berdasarkan UU No.24 Tahun 2011.

Visi: Membangun jaminan sosial ketenagakerjaan yang dapat dipercaya, berkelanjutan, dan memberikan manfaat bagi seluruh pekerja di Indonesia.

Misi:

• Melindungi, melayani, dan meningkatkan kesejahteraan pekerja serta keluarga.
• Membuat pelayanan yang nyaman, mudah, dan aman untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing peserta.
• Berkontribusi pada pembangunan dan perekonomian negara dengan tata kelola yang baik.

BPJS Ketenagakerjaan tengah melakukan rekrutmen karyawan untuk berbagai wilayah di Indonesia. Berikut adalah detail posisi yang tersedia:

1. Account Representative Perwakilan

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Mengumpulkan, mengoordinasikan, dan menganalisis data peserta.
• Menyusun data potensi calon peserta.
• Melaksanakan dan memonitor kegiatan kepesertaan.
• Melakukan pembinaan dengan mitra kerjasama dan pihak terkait untuk memastikan kepatuhan kepesertaan.
• Memberikan pelayanan administrasi kepada calon peserta dan peserta binaan.
• Mengelola hubungan dengan peserta untuk menjaga kepuasan.
• Mengelola administrasi dan dokumen peserta.
• Mengumpulkan data dan mengoordinasikan pengarsipan dokumen kepesertaan.
• Mengkoordinasikan, menganalisis, dan mengevaluasi tindak lanjut atas peserta yang belum mendaftar atau tidak patuh.
• Melakukan kunjungan ke luar unit kerja sesuai dengan area pekerjaan.
• Menyusun laporan hasil kerja.

Persyaratan:

• Pendidikan: S1 dari semua jurusan, terakreditasi minimal B, dengan IPK minimal 2.75.
• Usia: Belum 27 tahun pada 31 Desember 2025.
• Status Pernikahan: Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun bekerja.
• Pengalaman: Terbuka untuk fresh graduate. Pengalaman di bidang sales/marketing menjadi nilai tambah.
• Penampilan: Rapih.
• Hubungan Keluarga: Tidak ada hubungan langsung dengan karyawan aktif BPJS.
• Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani, dengan kriteria difabel fisik tertentu.
• Kemampuan Komunikasi: Baik dalam komunikasi dan interpersonal.
• Minat & Jaringan: Minat di bidang sales/marketing, prestasi non akademis menjadi nilai tambah. Diutamakan berdomisili di wilayah tertentu.
• Kemampuan Teknis: Menguasai MS Office, bahasa Inggris/asing, SIM A/C, analytical thinking, dan administrasi.
• Kesediaan Penempatan: Bersedia ditempatkan di wilayah tertentu selama minimal 5 tahun, dengan status karyawan tetap.

2. Customer Service Officer

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Memberikan pelayanan informasi terkait layanan BPJS.
• Menerima dan mengatur pengajuan klaim, serta melakukan wawancara peserta.
• Memberikan edukasi tentang program BPJS kepada peserta.
• Melakukan verifikasi pengajuan klaim dengan cepat dan akurat.
• Mengelola layanan prima di ruang kantor cabang.
• Menangani keluhan peserta untuk menjaga kepuasan.
• Mengelola administrasi dan dokumen secara fisik dan elektronik.
• Menyusun laporan hasil kerja.

Persyaratan:

• Pendidikan: Minimal D3, diutamakan bidang kesehatan, farmasi, atau keperawatan, terakreditasi minimal B, dengan IPK minimal 2.75.
• Usia: Belum 25 tahun pada 31 Desember 2025.
• Status Pernikahan: Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama.
• Pengalaman: Terbuka untuk fresh graduate. Pengalaman di bidang pelayanan publik/kesehatan menjadi nilai tambah.
• Penampilan: Rapih.
• Hubungan Keluarga: Tidak ada hubungan langsung dengan karyawan aktif BPJS.
• Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani, dengan kriteria difabel tertentu.
• Kemampuan Komunikasi: Baik dalam komunikasi dan interpersonal.
• Minat & Jaringan: Minat di bidang pelayanan, prestasi non akademis menjadi nilai tambah. Diutamakan berdomisili di wilayah tertentu.
• Kemampuan Teknis: Mengetahui peraturan BPJS, mengelola keluhan, menguasai MS Office, bahasa Inggris/SIM A/C, analytical thinking.
• Kesediaan Penempatan: Bersedia ditempatkan di wilayah tertentu selama minimal 5 tahun, dengan status karyawan tetap.

3. Penata Pelayanan

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Memberikan pelayanan prima sesuai ketentuan.
• Memberikan informasi terkait pelayanan dan kepesertaan BPJS.
• Menerima dan mengatur pengajuan klaim, serta melakukan wawancara peserta.
• Mengumpulkan, memverifikasi, dan menganalisis dokumen klaim.
• Menyelesaikan kasus klaim sesuai tata kelola.
• Mengelola administrasi dan dokumen.
• Menangani keluhan peserta untuk menjaga kepuasan.
• Melakukan kunjungan ke luar unit kerja.
• Menyusun laporan hasil kerja.

Persyaratan:

• Pendidikan: S1 dari semua jurusan, diutamakan bidang kesehatan, terakreditasi minimal B, dengan IPK minimal 2.75.
• Usia: Belum 27 tahun pada 31 Desember 2025.
• Status Pernikahan: Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama.
• Pengalaman: Terbuka untuk fresh graduate. Pengalaman di bidang perbankan/asuransi menjadi nilai tambah.
• Penampilan: Rapih.
• Hubungan Keluarga: Tidak ada hubungan langsung dengan karyawan aktif BPJS.
• Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani, dengan kriteria difabel tertentu.
• Kemampuan Komunikasi: Baik dalam komunikasi dan interpersonal.
• Minat & Jaringan: Minat di bidang pelayanan, prestasi non akademis menjadi nilai tambah. Diutamakan berdomisili di wilayah tertentu.
• Kemampuan Teknis: Menguasai MS Office, bahasa Inggris/SIM A/C, analytical thinking.
• Kesediaan Penempatan: Bersedia ditempatkan di wilayah tertentu selama minimal 5 tahun, dengan status karyawan tetap.

4. Penata Pengedalian Operasional

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Mengumpulkan, mengoordinasikan, dan menganalisis data penyusunan anggaran.
• Mengelola pembayaran klaim, pengelolaan piutang, dan pelaporan keuangan.
• Mengelola dokumen dan sarana prasarana untuk mendukung pelayanan.
• Melaksanakan pengendalian keuangan operasional.
• Mengumpulkan data dan menganalisis transaksi keuangan.
• Melakukan pelaporan perpajakan.
• Mengelola dokumen dan layanan umum.
• Melaksanakan manajemen risiko.
• Melakukan kunjungan ke luar unit kerja.
• Membantu pengelolaan krisis.

Persyaratan:

• Pendidikan: S1 dari semua jurusan, diutamakan bidang administrasi/keuangan, terakreditasi minimal B, dengan IPK minimal 2.75.
• Usia: Belum 27 tahun pada 31 Desember 2025.
• Status Pernikahan: Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama.
• Pengalaman: Terbuka untuk fresh graduate. Pengalaman di bidang keuangan/operasional menjadi nilai tambah.
• Penampilan: Rapih.
• Hubungan Keluarga: Tidak ada hubungan langsung dengan karyawan aktif BPJS.
• Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani, dengan kriteria difabel tertentu.
• Kemampuan Komunikasi: Baik dalam komunikasi dan interpersonal.
• Minat & Jaringan: Minat di bidang keuangan/operasional, prestasi non akademis menjadi nilai tambah. Diutamakan berdomisili di wilayah tertentu.
• Kemampuan Teknis: Mengetahui instrumen pelaporan keuangan, menguasai MS Office, bahasa Inggris/SIM A/C, analytical thinking.
• Kesediaan Penempatan: Bersedia ditempatkan di wilayah tertentu selama minimal 5 tahun, dengan status karyawan tetap.

Proses Pendaftaran:

• Waktu: 8-14 September 2025.
• Link Pendaftaran: rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id.

Menjadi bagian dari BPJS Ketenagakerjaan bukan hanya tentang mengemban tanggung jawab, tetapi juga mengabdi pada kesejahteraan pekerja di seluruh Indonesia. Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada pembangunan negara sambil memajukan karir Anda. Daftarlah sekarang dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk menjamin kemajuan bersama!

Baca juga Lowongan Kerja lainnya di Info Loker terbaru