TASIKMALAYA, Thecuy.com — Langkah inovatif Bank Indonesia (BI) dalam memperkenalkan sistem penukaran uang baru melalui aplikasi Daring menarik perhatian masyarakat di Tasikmalaya. Meski teknologi digelarakan sebagai solusi yang lebih efisien dan inklusif, reaksi warga mengungkapkan kesenjangan antara harapan digitalisasi dan realitas lapangan.
Sistem yang BI promosikan didesain untuk mempercepat proses dan mengurangi biaya, tetapi di lokasi fisik seperti BCA KCU Tasikmalaya masih banyak masyarakat yang memantang antre fisik hingga jam 10.00 WIB. Fenomena ini mencerminkan ketidaknyamanan masyarakat dengan transisi digital yang terasa terlalu cepat. Banyak warga yang masih mengandalkan jalur tradisional meski aplikasi sudah tersedia.
Pemicu pergeseran ini adalah kehadiran bank swasta yang tetap menyediakan layanan penukaran uang baru secara presonal. BCA KCU sebagai contoh, meluncurkan layanan selama tiga hari berturut-turuan. Data dari Radar Tasikmalaya menunjukkan antrean di loket fisik mulai dari pukul 05.30 WIB, menunjukkan bahwa warga masih tidak sepenuhnya memastikan pengaturan digital.
Ekonom Senior Tasikmalaya Prof Kartawan menekankan bahwa konsep sistem ini benar-benar benar. Batasan nominal Rp5 juta per NIK direncanakan agar uang baru dapat diacu lebih luas. “Masyarakat sudah sadar dengan teknologi digital,” ia menjelaskan. “Aplikasi Daring memungkinkan transaksi dari rumah tanpa perlu ke BI fisik, yang sebelumnya memakan waktu dan proses panjang.”
Namun, Prof Kartawan juga mengakui ada kekurangan komunikasi terhadap masyarakat. “Apalagi di daerah seperti Tasikmalaya, di mana literasi digital belum sempurna,” katanya. “Kita perlu jaga keseimbangan antara inovasi dan pendekatan yang ramah generasi tua.”
BI menyiapkan total Rp2,6 triliun untuk wilayah Provinsi Jawa Barat Barat Timur, termasuk Tasikmalaya. Kadanganannya hingga Rp3 triliun menunjukan tidak ada masalah ketersediaan uang baru. Isu utama tetap pada kecepatan dan keandalan sistem distribusi.
Di tengah genggaman digitalisasi, kehadiran layanan fisik tetap menjadi penyejah bagi warga yang tidak siap dengan teknologi. Ini menjadi ujian bagi BI untuk mengevaluasi bagaimana cara mereka dapat menggabungkan keunggulan digital dengan kehadiran fisik yang masih sangat relevan bagi masyarakat lokal.
Sistem penukaran uang baru membutuhkan adaptasi yang lebih sering. Meski teknologi bisa mempercepat proses, realitas di lapangan menunjukkan bahwa banyak warga masih merasa aman dengan cara tradisional. Keseimbangan antara inovasi dan kehadiran layanan fisik yang terpercaya menjadi kunci agar program ini dapat diterima secara utuh.
Ubah desain distribusi uang baru dengan memasukkan mekanisme hybrid. Kombinasikan sistem aplikasi dengan layanan fisik strategis di daerah yang memiliki ukuran populasi besar. Pendekatan ini bisa mengurangi antrean fisik sambil menjaga kenyamanan warga.
Membangun literasi digital sebagai prioritas kolektif. Meski teknologi sudah tersedia, kehadiran masyarakat di Tasikmalaya menunjukkan bahwa pendidikan digital harus dilakukan secara lebih menekan. Program informasi yang lebih interaktif dan lingkungan yang ramah generasi tua bisa menjadi solusi jangka panjang.
Pemukiman layanan penukaran uang baru tidak hanya tentang teknologi, tapi juga tentang memahami kebutuhan masyarakat. Proses ini membutuhkan waktu dan tata kelola yang lebih fleksibel untuk memenuhi eratnya pengalaman warga di lapangan.
Baca juga Berita lainnya di News Page

Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.