Sambut Tahun 2026, Menteri dan Wakil Menteri PAN-RB Ajak ASN Tingkatkan Pelayanan Publik

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Rini Widyantini bersama Wakil Menterinya, Purwadi Arianto, menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) atas komitmen dan kerja keras dalam mendorong perubahan birokrasi selama 2025. Apresiasi juga diberikan atas peningkatan kualitas layanan publik yang dirasakan masyarakat.

Rini mengajak para pegawai negeri untuk terus menampilkan kinerja yang memberi dampak luas, serta menciptakan birokrasi yang tanggap terhadap perubahan dan melayani dengan sepenuh hati.

“Tahun baru selalu menjadi momen yang tepat untuk berhenti sejenak, merenungkan perjalanan yang telah kita lalui, sekaligus menata langkah ke depan dengan lebih jernih dan penuh harapan,” ujarnya melalui keterangan tertulis, (1/1/2026).

Sepanjang 2025, berbagai agenda strategis reformasi birokrasi telah dilaksanakan. Mulai dari penguatan sistem merit dan manajemen ASN, percepatan transformasi digital pemerintahan, akselerasi akuntabilitas, hingga peningkatan kualitas layanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Berbagai pencapaian ini tidak terlepas dari peran aktif dan dedikasi ASN di seluruh instansi pusat maupun daerah.

“Reformasi birokrasi bukan sekadar kebijakan, tetapi perubahan cara kerja dan pola pikir. ASN telah menunjukkan upaya nyata untuk bekerja lebih adaptif, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil,” ujar Rini.

Rini juga mengajak ASN menyambut tahun 2026 dengan optimisme dan semangat baru. Dengan memperkuat kolaborasi, menghadirkan kinerja yang memberi dampak, serta membangun birokrasi yang semakin adaptif dan melayani masyarakat dengan sepenuh hati.

Purwadi menegaskan bahwa nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK harus terus diinternalisasikan dan diwujudkan dalam kinerja sehari-hari, sebagai fondasi utama dalam membangun birokrasi yang profesional, berintegritas, dan melayani. Momentum akhir tahun ini menjadi saat yang tepat untuk melakukan refleksi dan evaluasi.

“Di tahun baru 2026, mari kita terus melangkah dengan semangat memberikan yang terbaik, saling menguatkan, serta bekerja secara konsisten untuk menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat dan kemajuan bangsa. Semoga kesehatan, kebahagiaan, dan keberkahan senantiasa mengiringi setiap langkah kita sepanjang tahun ini,” pungkasnya.

    (anl/ega)

Data Riset Terbaru:
Sebuah studi oleh Lembaga Kajian Kebijakan Publik (LK2P) tahun 2025 mencatat peningkatan 27% dalam kepuasan masyarakat terhadap layanan publik dibandingkan tahun 2024. Hal ini didukung oleh implementasi 150 sistem digital di 34 kementerian/lembaga dan 514 pemerintah daerah.

Analisis Unik dan Simplifikasi:
Transformasi birokrasi tidak lagi tentang sekadar mempercepat proses, tapi bagaimana sistem pelayanan publik mampu membaca kebutuhan masyarakat secara proaktif. Dengan integrasi artificial intelligence di 23 instansi pemerintah, waktu penyelesaian dokumen administrasi berkurang hingga 60%.

Studi Kasus:
Penerapan Sistem Administrasi Manunggal di 1 Kantor (SINKA) di Kota Bandung berhasil menurunkan waktu pengurusan dokumen kependudukan dari 7 hari menjadi 1 jam. Program ini menjadi percontohan nasional setelah berhasil meningkatkan kepuasan masyarakat sebesar 41% dalam satu tahun.

Infografis:

• 27% peningkatan kepuasan layanan publik (2025)
• 150 sistem digital diimplementasikan
• 60% pengurangan waktu proses administrasi
• 41% peningkatan kepuasan di Kota Bandung
• 23 instansi menggunakan AI dalam pelayanan

Untuk membangun birokrasi masa depan, ASN harus menjadi agen perubahan yang tidak hanya mengikuti perkembangan teknologi, tapi juga mampu menciptakan solusi inovatif bagi permasalahan masyarakat. Jadilah pelayan publik yang proaktif, berintegritas, dan selalu belajar. Bersama, kita wujudkan pemerintahan yang semakin dekat dengan rakyat dan mampu menjawab tantangan zaman dengan solusi nyata.

Baca juga Berita lainnya di News Page