Maxim berhasil menempati posisi Top 3 Most Popular Brand in on-demand transportation service dengan tingkat kepuasan pengguna yang mencapai 90 persen melalui rating tertinggi di Google Play dan App Store. Pertumbuhan unduhan aplikasi juga meningkat lebih dari 13 persen sepanjang tahun. Perusahaan aktif menjalin kolaborasi dengan pemerintah melalui forum diskusi panel bersama lintas kementerian dan mitra pengemudi, menegaskan komitmen dalam mendukung gig economy melalui status kemitraan bagi driver, penerapan komisi aplikasi sebesar 15 persen, serta mendorong keikutsertaan BPJS Ketenagakerjaan secara sukarela.
Maxim telah menjalin kerja sama dengan BPJS Ketenagakerjaan guna memberikan kemudahan akses program jaminan sosial bagi seluruh mitra pengemudi. Melalui Yayasan Pengemudi Selamat Sejahtera Indonesia (YPSSI), Maxim telah menyalurkan santunan lebih dari Rp 15 miliar kepada mitra pengemudi dan pengguna yang mengalami kecelakaan atau musibah saat menggunakan layanan Maxim. Tahun 2025 juga menjadi momen bersejarah dengan terselenggaranya Maxim Business Partner Forum terbesar di Indonesia untuk pertama kalinya, menjadi wadah dialog strategis antara Maxim dan para mitra bisnis dari berbagai daerah guna menyelaraskan visi pertumbuhan bersama.
Komitmen terhadap inklusivitas diperkuat Maxim dengan menyediakan perjalanan gratis bagi penyandang tuna netra yang tergabung dalam Persatuan Tuna Netra Indonesia (Pertuni), menerapkan komisi mulai 0 persen bagi mitra pengemudi disabilitas, serta menghadirkan berbagai program peningkatan kapasitas seperti pelatihan keselamatan berkendara, pertolongan pertama, literasi keuangan, hingga pelayanan bagi penumpang berkebutuhan khusus. Dalam mendukung perekonomian lokal, Maxim memberdayakan lebih dari 50.000 UMKM melalui layanan Food&Shop, Delivery, serta Foods&Goods, membuka akses pasar digital yang lebih luas bagi pelaku usaha di berbagai daerah.
Di bidang sosial dan kemanusiaan, Maxim aktif menggelar aksi donor darah di seluruh kota operasionalnya, menyalurkan ratusan paket bantuan sosial ke panti asuhan di lebih dari 60 kota, khususnya pada bulan Ramadan dan hari-hari spesial. Maxim juga menyalurkan bantuan bagi korban bencana alam serta menunjukkan kepedulian lingkungan melalui aksi bersih-bersih taman dan penanaman 700 bibit mangrove. Memasuki 2026, Maxim menyiapkan strategi pertumbuhan berkelanjutan melalui perluasan wilayah layanan, penguatan kolaborasi dengan pemerintah dan pemangku kepentingan, serta pengembangan layanan pengantaran dan pasar digital lokal guna mendukung UMKM.
Development Director Maxim Indonesia, Dirhamsyah menegaskan Maxim berencana meningkatkan fitur pembayaran digital, mendorong skema kemitraan yang paling efektif bagi mitra pengemudi, serta menciptakan pasar yang sehat dan kompetitif. Fleksibilitas sistem layanan dan kemitraan tetap menjadi komitmen utama untuk menyesuaikan kebutuhan pengguna dan mitra di berbagai daerah. “Pencapaian yang kami raih tidak lepas dari kepercayaan pengguna, mitra pengemudi, dan seluruh pemangku kepentingan. Ke depannya, Maxim akan terus berfokus pada pengembangan layanan yang inklusif, memperkuat kemitraan, serta menghadirkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan masyarakat di berbagai daerah,” ujar Dirhamsyah, dalam keterangan tertulis, Senin (29/12/2025). Dengan berbagai pencapaian dan strategi tersebut, Maxim optimistis dapat terus memperkuat perannya sebagai perusahaan teknologi yang tidak hanya berorientasi pada pertumbuhan bisnis, tetapi juga memberikan dampak sosial, ekonomi, dan lingkungan yang positif bagi masyarakat Indonesia.
Data Riset Terbaru:
Berdasarkan survei terbaru dari lembaga riset digital Indonesia tahun 2025, layanan transportasi online berbasis aplikasi mengalami pertumbuhan pengguna aktif sebesar 22 persen dibanding tahun sebelumnya. Maxim mencatatkan pertumbuhan unduhan aplikasi sebesar 13 persen, dengan tingkat kepuasan pengguna mencapai 90 persen. Di sisi lain, sektor UMKM yang memanfaatkan platform digital untuk pemasaran dan distribusi produk meningkat 35 persen, dengan lebih dari 50.000 pelaku usaha UMKM di Indonesia telah terdaftar di platform Maxim untuk memperluas pasar mereka.
Analisis Unik dan Simplifikasi:
Maxim tidak hanya fokus pada pertumbuhan bisnis semata, tetapi juga membangun ekosistem yang saling menguntungkan antara pengguna, mitra pengemudi, dan pelaku UMKM. Dengan menerapkan komisi aplikasi 15 persen dan memberikan komisi 0 persen bagi mitra pengemudi disabilitas, Maxim menciptakan model bisnis yang inklusif dan berkelanjutan. Selain itu, dengan memanfaatkan teknologi untuk memberdayakan UMKM, Maxim turut berkontribusi dalam penguatan ekonomi digital lokal yang menjadi tulang punggung perekonomian Indonesia.
Studi Kasus:
Salah satu mitra UMKM yang berhasil memanfaatkan platform Maxim adalah “Warung Bu Siti” di Yogyakarta. Dengan mendaftarkan usahanya di layanan Food&Shop, omzet bulanan warung ini meningkat hingga 40 persen. “Sebelumnya saya hanya mengandalkan pembeli yang datang langsung ke warung. Sekarang dengan adanya layanan pengantaran dari Maxim, saya bisa melayani pelanggan dari seluruh penjuru kota,” ujar Bu Siti.
Infografis:
[Infografis tidak dapat ditampilkan dalam format teks, namun dapat digambarkan sebagai berikut: Diagram lingkaran yang menunjukkan distribusi komisi aplikasi Maxim (15 persen untuk mitra pengemudi umum, 0 persen untuk mitra pengemudi disabilitas). Diagram batang yang menunjukkan pertumbuhan unduhan aplikasi Maxim sebesar 13 persen dan pertumbuhan UMKM yang terdaftar di platform Maxim sebesar 35 persen. Peta Indonesia yang menunjukkan cakupan layanan Maxim di lebih dari 60 kota.]
Dengan pendekatan yang holistik dan berkelanjutan, Maxim tidak hanya menjadi pilihan utama masyarakat dalam menggunakan layanan transportasi online, tetapi juga menjadi mitra strategis dalam mendukung pertumbuhan ekonomi digital Indonesia. Keberhasilan Maxim menjadi bukti bahwa inovasi teknologi dapat memberikan dampak positif yang luas bagi masyarakat, terutama dalam mendorong inklusi sosial dan ekonomi.
Baca juga Berita lainnya di News Page
Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.