Jakarta – Sejak 1 Januari 2026, pabrikan Asus telah memperbarui kebijakan layanannya di Indonesia dengan meningkatkan kualitas produk, perlindungan purna jual, dan jangkauan pusat servis. Pembaruan ini berlaku untuk semua tipe laptop Asus yang menggunakan OPI 2024 dan diaktifkan mulai awal tahun tersebut. Fokus utama dari peningkatan ini adalah pada sektor perlindungan purna jual, di mana setiap pembelian laptop Asus kini sudah termasuk garansi internasional serta Accidental Damage Protection (ADP) atau Asus VIP Perfect Warranty.
Perlindungan tambahan ini menanggung biaya perbaikan tanpa jasa servis untuk kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan pengguna, seperti perangkat yang terjatuh, layar yang pecah, atau terkena tumpahan cairan. Untuk seri Zenbook, Vivobook S, Vivobook Flip, dan ProArt, Asus memberikan masa garansi internasional dan ADP selama tiga tahun. Sementara itu, lini ROG, TUF Gaming, Asus Gaming, serta Vivobook Classic dan Go memperoleh jaminan garansi internasional dan ADP selama dua tahun. Tidak hanya untuk laptop, Asus juga memperluas layanan ke desktop dan All-in-One dengan menyediakan layanan on-site service, di mana teknisi akan datang langsung ke lokasi pengguna.
Layanan premium juga dihadirkan khusus bagi pengguna ROG, Zenbook, dan ProArt, yang mencakup dukungan pengiriman dua arah saat proses servis, layanan pembersihan profesional laptop, serta jalur prioritas perbaikan untuk mempercepat prosesnya. Dari segi jangkauan, Asus mengklaim telah memiliki 141 service center resmi yang tersebar luas dari Sabang hingga Merauke. Garansi internasional Asus kini berlaku di 113 negara, memungkinkan pengguna mengajukan klaim meskipun sedang berada di luar Indonesia melalui jaringan servis resmi mereka.
Seluruh lini laptop Asus juga telah mengantongi sertifikasi standar militer AS MIL-STD 810H. Sertifikasi ini menjamin ketahanan perangkat melalui serangkaian pengujian ekstrem, termasuk uji guncangan, getaran, ketahanan suhu ekstrem, hingga simulasi tekanan udara di ketinggian. Pengujian ini memastikan laptop tetap andal digunakan dalam berbagai kondisi, baik untuk bekerja, belajar, maupun bermain game. “Melalui upgrade garansi dan layanan premium ini, kami ingin memastikan pengguna merasa lebih aman, lebih nyaman, dan lebih percaya diri memilih Asus untuk kebutuhan mereka,” jelas Lenny Lin, Country Manager Asus Indonesia.
Dengan kebijakan baru ini, Asus tidak sekadar menawarkan perangkat keras yang tangguh, tetapi juga menjamin ketenangan pikiran bagi penggunanya. Perlindungan menyeluruh yang mencakup kerusakan akibat kecelakaan serta jangkauan servis global menjadi nilai tambah signifikan di pasar laptop kompetitif. Pengguna kini bisa lebih leluasa membawa perangkat mereka bepergian tanpa khawatir, karena jaringan servis dan garansi internasional siap menjamin perbaikan di mana pun berada. Standar ketahanan militer yang disertifikasi juga memastikan keandalan perangkat dalam menemani aktivitas produktivitas sehari-hari yang intens.
Mengingat biaya perbaikan laptop akibat kerusakan tak terduga seringkali cukup mahal, kehadiran ADP gratis selama periode tertentu adalah langkah strategis yang sangat menguntungkan konsumen. Ini menjadikan investasi pada produk Asus bukan hanya soal spesifikasi performa, tetapi juga tentang nilai keamanan jangka panjang. Di era digital saat ini, di mana perangkat komputasi menjadi tulang punggung aktivitas harian, memiliki jaminan layanan purna jual yang solid adalah keharusan. Pilihan yang tepat bukan hanya tentang kecepatan prosesor atau ketajaman layar, melainkan juga tentang seberapa baik produsen mendukung keberlanjutan penggunaan produk mereka.
Baca juga Info Gadget lainnya di Info Gadget terbaru
Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.