Garmin mengatasi masalah panggilan tidak sengaja pada jam tangan pintar.

Garmin telah menghadirkan solusi untuk mengatasi masalah pada jam tangan pintar mereka yang kerap memunculkan panggilan telepon secara tidak sengaja saat terkena air. Keluhan ini muncul dari sejumlah pengguna yang merasa terganggu karena aktivitas sehari-hari, seperti saat mandi, terhambat oleh fungsi panggilan yang tiba-tiba aktif.

Masalah ini khususnya banyak dikeluhkan oleh pemilik seri Garmin Venu 4, di mana layar sentuh yang terlalu sensitif merespons percikan air atau uap sebagai sentuhan jari. Akibatnya, sistem secara otomatis mendeteksi input tersebut dan menghubungi kontak pertama yang terdaftar. Fenomena ini menjadi perbincangan hangat di komunitas pengguna, terutama setelah laporan dari TechRadar yang menggambarkan pengalaman serupa di mana air memicu registrasi sentuhan pada layar perangkat.

Penyebab utama dari panggilan otomatis ini terletak pada beberapa faktor teknis. Pertama, sensor layar sentuh yang sangat peka terhadap cairan, di mana air yang menempel menyerupai sentuhan fisik. Kedua, interaksi antara tombol fisik dan layar sentuh pada beberapa model Garmin, yang bisa menjalankan perintah tidak disengaja jika keduanya tertekan bersamaan. Terakhir, fungsi panggilan langsung yang memungkinkan jam tangan bertindak sebagai perangkat hands-free melalui koneksi Bluetooth ke ponsel, sehingga setiap perintah yang terdeteksi dapat langsung memicu sambungan telepon.

Untuk mencegah gangguan ini, pengguna disarankan mengaktifkan fitur Touch Lock sebelum memasuki area basah seperti kamar mandi. Pada model Garmin Venu 4, pengguna dapat menahan tombol UP/MENU untuk membuka menu pengaturan cepat, lalu menambahkan fitur Touch Lock ke dalam daftar pintasan. Setelah itu, cukup tekan lama tombol tersebut dan pilih Touch Lock untuk mengunci layar sebelum terkena air.

Bagi pengguna model dengan lebih banyak tombol fisik seperti Fēnix 8 atau Forerunner 570, tersedia opsi pengaturan Hot Key. Pengguna dapat masuk ke menu Settings > System > Hot Keys dan menetapkan kombinasi tombol tertentu untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Touch Lock secara instan. Cara ini sangat efektif untuk menghindari respons layar terhadap uap atau tetesan air, sekaligus meningkatkan privasi pengguna.

Selain mengunci layar, terdapat beberapa tips tambahan yang bisa diterapkan. Pertama, nonaktifkan fitur panggilan langsung dari jam tangan saat mandi jika tidak diperlukan. Kedua, aktifkan sementara mode Do Not Disturb (Jangan Ganggu) untuk meminimalisir notifikasi dari ponsel. Ketiga, melepas jam tangan sebelum mandi merupakan opsi paling aman jika model yang digunakan tidak memiliki pengunci layar yang cukup efektif.

Kasus ini menyoroti tantangan desain pada smartwatch modern yang mengutamakan sensitivitas layar untuk pengalaman pengguna yang cepat. Garmin telah merespons dengan menyediakan fitur pengunci layar, menegaskan bahwa pengguna tetap memiliki kendali penuh atas interaksi perangkat mereka. Pembaruan perangkat lunak dan edukasi mengenai fitur pengaman seperti Touch Lock akan terus menjadi kunci dalam meningkatkan kenyamanan, terutama di kawasan Asia Tenggara dengan tingkat kelembapan tinggi.

Mengelola teknologi berarti memahami batasan dan kebutuhannya dalam konteks kehidupan sehari-hari. Dengan sedikit penyesuaian pengaturan, Anda bisa memastikan perangkat mendukung aktivitas tanpa menimbulkan gangguan yang tidak perlu. Jelajahi fitur-fitur yang ada pada perangkat Anda, lakukan penyesuaian yang diperlukan, dan nikmati kenyamanan hidup yang lebih terhubung namun tetap terkendali.

Baca juga Info Gadget lainnya di Info Gadget terbaru