Starlink, penyedia layanan internet melalui satelit yang dimiliki oleh SpaceX, memberikan akses internet gratis selama satu bulan penuh kepada seluruh pengguna yang terkena dampak banjir besar di Provinsi Sumatra. Bantuan ini mencakup baik pelanggan yang masih aktif maupun yang sebelumnya terhenti karena tunggakan.
Pengumuman ini disampaikan langsung oleh perusahaan melalui platform X (Twitter), di mana mereka menyatakan bahwa layanan gratis akan berlaku hingga akhir Desember. “Starlink sedang bekerja sama dengan pemerintah Indonesia untuk segera membangun terminal dan memulihkan koneksi di wilayah-wilayah paling terdampak di Sumatra,” tulis perusahaan tersebut. Kebijakan ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang SpaceX dalam merespons bencana alam secara global.
Pelanggan di Indonesia menerima email resmi dari Starlink yang berisi penjelasan rinci mengenai kebijakan darurat ini. Dalam pesan tersebut disebutkan bahwa pelanggan tidak perlu mengambil langkah apa pun—kredit layanan satu bulan telah secara otomatis diterapkan ke akun masing-masing. Bagi pelanggan yang sebelumnya ditangguhkan, kredit ini memungkinkan mereka untuk segera mengaktifkan kembali layanan tanpa biaya. Informasi mengenai kredit yang tersedia dapat dilihat melalui menu penagihan di dashboard akun pengguna.
Elon Musk menegaskan bahwa memberikan layanan gratis saat terjadi bencana adalah kebijakan standar SpaceX. “Tidaklah benar mengambil untung dari kemalangan,” ujarnya dalam cuitan di X. Langkah ini mencerminkan pendekatan perusahaan yang mengutamakan kemanusiaan di atas keuntungan finansial.
Bencana banjir bandang dan tanah longsor yang melanda Sumatra sejak akhir pekan lalu telah menewaskan puluhan orang, mengungsi ribuan warga, serta merusak infrastruktur vital termasuk listrik dan komunikasi. Dalam situasi darurat seperti ini, ketersediaan internet menjadi sangat penting untuk berbagai kebutuhan mendesak seperti koordinasi evakuasi, komunikasi antar keluarga, akses informasi bencana, hingga penanganan kesehatan darurat.
Dukungan juga datang dari pemerintah Indonesia. Presiden Prabowo Subianto mengirimkan bantuan khusus berupa 17 unit perangkat Starlink ke Sumatra Utara untuk membantu komunikasi di daerah terdampak. “Hari ini telah tiba bantuan dari Bapak Presiden Prabowo Subianto untuk Sumut. Yang pertama adalah alat komunikasi Starlink, ada 17 unit. Alat ini sangat membantu mengingat kondisi komunikasi yang terganggu,” ujar Kepala BNPB, Letjen TNI Suharyanto, dalam konferensi pers pada Jumat (28/11/2025).
Selain perangkat Starlink, bantuan dari Presiden juga mencakup 17 generator set, 15 perahu LCR, 750 dus mie instan, 19 tenda pengungsi, dan 1 unit kompresor. Seluruh bantuan ini akan didistribusikan sesuai dengan kebutuhan spesifik di masing-masing wilayah terdampak.
Studi kasus dari bencana Sumatra menunjukkan betapa krusialnya teknologi komunikasi satelit dalam penanganan darurat. Infografis dari Badan Penanggulangan Bencana Nasional (BNPB) mencatat bahwa daerah dengan jaringan seluler terputus mengalami penundaan evakuasi hingga 40% lebih lama tanpa akses internet darurat. Dalam konteks ini, Starlink tidak hanya menjadi alat komunikasi, tetapi juga elemen penyelamat nyawa.
Riset terbaru dari Pusat Studi Kebencanaan Universitas Gadjah Mada (2024) menemukan bahwa integrasi teknologi satelit dalam penanganan bencana dapat mempercepat respons darurat hingga 60%. Laporan tersebut menyoroti pentingnya kemitraan antara sektor swasta dan pemerintah dalam menyediakan solusi komunikasi cepat saat infrastruktur tradisional lumpuh.
Di tengah musibah, akses informasi dan komunikasi adalah lifeline yang tak terlihat namun vital. Langkah cepat Starlink dan dukungan pemerintah menunjukkan bahwa kolaborasi teknologi dan kemanusiaan mampu menciptakan jembatan harapan di saat paling gelap. Ketika jaringan terputus, inovasi justru harus menyambung—karena di balik setiap koneksi yang pulih, ada nyawa yang terselamatkan dan komunitas yang mulai bangkit kembali.
Baca juga Info Gadget lainnya di Info Gadget terbaru

Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.