Pemerintah Kota Tasikmalaya Perpindah Pelayanan Publik ke Platform Digital Tasik Hub dan SIKEL

Jurnalis Berita

By Jurnalis Berita

Pemerintah Kota Tasikmalaya sedang mengoptimalkan tata kelola pemerintahan dengan dukungan teknologi digital. Dalam rangka upaya ini, Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) mengadakan kegiatan Sosialisasi dan Bimbingan Teknis (Bimtek) terkait Aplikasi Tasik Hub dan Sistem Informasi Kelurahan (SIKEL) di Laboratorium Komputer BKPSDM Kota Tasikmalaya, pada tanggal 12–13 November 2025.

Kegiatan ini dihadiri oleh perwakilan perangkat kecamatan dan kelurahan dari seluruh 10 kecamatan di Kota Tasikmalaya. Mereka diberikan penjelasan teknis mengenai dua platform digital ini yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pelayanan publik.

Plt Kepala Dinas Kominfo Kota Tasikmalaya, H Asep Maman Permana, menjelaskan bahwa pengembangan Tasik Hub dan SIKEL merupakan bagian dari upaya implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). “Melalui keduanya, kami berusaha agar layanan publik semakin cepat, transparan, dan mudah diakses oleh masyarakat,” kata dia saat membuka kegiatan.

Tasik Hub adalah sebuah SuperApps yang menyediakan layanan digital terpadu, menghubungkan masyarakat dengan berbagai urusan pemerintahan. Sementara itu, SIKEL difokuskan untuk memperkuat administrasi di tingkat kelurahan, termasuk pengelolaan surat-menyurat dan basis data kependudukan.

Selain sosialisasi, kegiatan tersebut juga mencakup praktik penggunaan aplikasi, diskusi interaktif, dan konfigurasi sistem awal di setiap kecamatan dan kelurahan. “Diharapkan, setelah bimtek ini, perangkat daerah dapat mengoperasikan aplikasi dengan optimal,” ungkapnya.

Dengan adanya Tasik Hub dan SIKEL, Pemkot Tasikmalaya menunjukkan komitmennya dalam memperkuat layanan publik melalui teknologi. Ini juga merupakan langkah strategis untuk mendukung visi Kota Tasikmalaya sebagai Smart City yang responsif, inovatif, dan kolaboratif.

Untuk mengoptimalkan penggunaan aplikasi tersebut, penting bagi pemerintah setempat untuk memberikan dukungan teknis yang konsisten dan memastikan semua aparatur desa dan kelurahan terlatih dengan baik. Peningkatan layanan publik melalui digitalisasi bukan hanya mengurangi birokrasi, tetapi juga meningkatkan keterbukaan dan keterlibatan masyarakat dalam pemerintahan.

Kota Tasikmalaya telah menunjukkan langkah maju dalam adopsi teknologi untuk memastikan pelayanan yang lebih baik. Dengan terus memfokuskan pada inovasi dan kolaborasi, kota ini dapat menjadi contoh bagi wilayah lain dalam transformasi digital pemerintahan.

Baca juga Berita lainnya di News Page

Tinggalkan Balasan