Aplikasi WhatsApp yang baru saja diluncurkan untuk Apple Watch mengalami masalah crash pada beberapa model tertentu. Tim pengembangan dari Meta telah mengaku mengetahui masalah ini dan sedang bekerja dengan cepat untuk menemukan solusi.
Kehilangan berfungsi ini terutama terjadi pada perangkat dengan sistem operasi watchOS 10. Saat dikonfirmasi, pihak Meta menyatakan bahwa tim mereka sedang melakukan pekerjaan intensif untuk menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin.
Gangguan ini menyebabkan aplikasi tidak dapat beroperasi dengan normal di beberapa perangkat. Berdasarkan observasi, masalah ini terjadi pada Apple Watch yang menggunakan watchOS 10, bukan pada perangkat dengan software terbaru.
Model yang terpengaruh meliputi Apple Watch Series 4, Series 5, dan model SE generasi pertama. Padahal, versi resmi WhatsApp menyatakan bahwa aplikasi ini dapat berjalan di Apple Watch Series 4 atau lebih baru dengan watchOS 10 atau versi yang lebih tinggi.
Beberapa pengguna telah melaporkan masalah ini di platform Reddit. Mereka menjelaskan bahwa aplikasi hanya terbuka untuk seketika kemudian langsung menutup tanpa ada solusi sementara yang dapat dicoba.
Upaya troubleshooting seperti menghapus dan menginstal ulang aplikasi juga tidak berhasil. Perangkat yang tidak menjalankan watchOS 11 atau versi terbaru seperti watchOS 26 tampaknya menjadi yang paling rentan.
Beberapa pengguna lain melaporkan pengalaman yang penuh bug, meski masih dapat menjalankan aplikasi di jam tangan mereka.
Ketika berfungsi dengan baik, aplikasi WhatsApp untuk Apple Watch seharusnya memberikan notifikasi panggilan, pesan lengkap, pesan suara, dan akses ke fitur lain seperti reaksi pesan, riwayat obrolan, serta kemampuan untuk melihat gambar dan stiker.
Kendala seperti ini bukan hal baru dalam dunia teknologi. Sebelumnya, aplikasi seperti Spotify di perangkat Android juga mengalami crash berulang, namun akhirnya masalah tersebut berhasil diatasi.
Masalah ini memberikan pelajaran tentang tantangan pengembangan perangkat lunak untuk berbagai generasi perangkat. Meskipun Apple Watch Series 4 memenuhi syarat minimum, implementasinya ternyata tidak sesuai dengan harapan.
Pengguna yang terdampak kini harus menunggu pembaruan dari tim WhatsApp. Berbeda dari masalah WhatsApp Web yang biasanya memiliki solusi sementara, masalah ini memerlukan intervensi langsung dari pengembang.
Tim engineering WhatsApp harus melakukan penyesuaian kode khusus untuk mengatasi masalah stabilitas pada model-model tertentu. Respon cepat dalam mengatasi masalah seperti ini menjadi indikator kualitas layanan.
Pernyatan resmi dari Meta yang mengonfirmasi kesadaran dan komitmen perbaikan menjadi langkah positif untuk meredakan kekhawatiran pengguna. Kecepatan tim developer dalam merilis patch perbaikan akan menjadi faktor penentu kepuasan pengguna.
Peluncuran aplikasi WhatsApp untuk Apple Watch merupakan perkembangan yang dinantikan, mengingat popularitas kedua platform ini. Integrasi antara aplikasi pesan terpopuler dengan smartwatch premium diharapkan memberikan pengalaman pengguna yang lebih lancar.
Namun, masalah teknis di awal peluncuran mengingatkan bahwa adopsi teknologi baru tidak selalu berjalan tanpa hambatan. Bagi pengguna yang mengalami masalah, disarankan untuk memantau pembaruan aplikasi melalui App Store di iPhone yang dipasangkan.
Update software reguler juga sangat penting. Pengguna dengan perangkat yang mendukung watchOS terbaru sebaiknya melakukan pembaruan, karena versi lebih baru biasanya mengandung perbaikan stabilitas dan kompatibilitas.
Kemajuan perkembangan aplikasi WhatsApp untuk Apple Watch akan terus dipantau. Dengan komitmen perbaikan yang telah diumumkan resmi, diharapkan semua pengguna Apple Watch yang memenuhi syarat dapat menikmati semua fitur WhatsApp secara optimal.
Baca juga Info Gadget lainnya di Info Gadget terbaru
Penulis Berpengalaman 5 tahun.