Emrus Sihombing merasa puas dengan pelayanan Polres Pelabuhan Tanjung Priok, yang menurutnya tidak hanya ramah tetapi juga mudah diakses. Dia berkunjung ke lokasi tersebut untuk mengatur surat-surat kendaraan yang akan dikirim melalui jalur laut menuju Manokwari. Pendapatnya, prinsip “melindungi, melayani, dan mengayomi” bukan hanya sebagai slogan, tetapi terwujud saat petugas membantu masyarakat tanpa menimbulkan masalah.
Saat mengunjungi Polres Pelabuhan Tanjung Priok, Emrus memperhatikan langsung bagaimana petugas-memberikannya dengan senyum hangat dan tanggap cepat. Menurutnya, pelayanan yang diberikan tidak hanya efisien tetapi juga penuh kesungguhan. Hal ini membuatnya terkesan positif terhadap polisi, khususnya di daerah tersebut.
Emrus mengaku telah mengurus surat pada hari Jumat (7/11/2025) dan merasa prosesnya mudah. Dia pun berterima kasih kepada petugas yang membantu tanpa menimbulkan kesulitan. “Buat saya, pelayanan di sini bukan sekadar prima, tapi juga penuh kesikapannya. Mereka membantu tanpa menambahkan beban pada masyarakat,” ujarnya.
Keberadaan petugas di gerbang pintu masuk yang menyambut dengan senyum dan arahan yang tepat langsung membuat kesan positif pada Emrus. Dia pun menilai bahwa profesionalisme petugas masih terjaga meskipun tampil ramah. Hal ini menjadi pelajaran bagi pihak kepolisian lainnya, menurut dia.
“Seperti pengamat komunikasi politik, saya yakin interaksi seperti ini harus dijadikan teladan. Polisi bisa memberikan pelayanan yang berhatinya, bukan hanya mengikuti prosedur,” tukasnya pada akhir wawancara.
Pelayanan yang given oleh Polres Pelabuhan Tanjung Priok menarik perhatian karena menggabungkan profesionalisme dengan kesopanan. Studi kasus ini menunjukkan bahwa kepolisian dapat mengubah citra dengan menampilkan sikap yang ramah dan tanggap. Hal ini penting, terutama dalam era dimana interaksi masyarakat dan aparat perlu lebih transparan dan dekat.
Suatu perubahan sikap kecil pun bisa membuat perbedaan besar. Polres Pelabuhan Tanjung Priok bukti bahwa transformasi pelayanan masyarakat tidak hanya tentang efisiensi, tetapi juga tentang sikap dan kesungguhan. Mungkin saatnya lebih banyak unit polisi mengikuti teladan ini. Jangan hanya mengikuti aturan, tapi juga hati nurani yang bisa membedakan layanan yang baik.
Baca juga Berita lainnya di News Page
Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.