Kakorlantas Dipuji atas Inovasi Digital dan Pelayanan Berbasis Manusia

Jurnalis Berita

By Jurnalis Berita

Korlantas Polri telah mencapai prestasi signifikan dalam menerapkan transformasi pelayanan publik yang digital dan berorientasi pada manusia. Irjen Agus Suryonugroho, sebagai kepala Korlantas Polri, bersama timnya, telah mengikuti arahan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo serta visi Asta Cita Presiden Prabowo Subianto.

Hal ini diungkapkan oleh Nasky Putra Tandjung, pengamat kebijakan publik dan politik nasional, dalam Sarasehan Nasional yang berjudul “Urgensi Reformasi Polri Menuju Institusi Profesional, Transparan, dan Humanis sebagai Implementasi Asta Cita”. Acara tersebut diadakan di Jakarta, Senin (20/10) yang lalu.

Menurut Nasky, berbagai inisiatif Korlantas Polri di bawah pemimpin Irjen Agus sesuai dengan visi Asta Cita Presiden Prabowo Subianto untuk menghadirkan Indonesia Emas 2045. Salah satu program yang menonjol adalah digitalisasi layanan publik, yang memudahkan masyarakat untuk mengakses pelayanan kepolisian.

Transformasi digital Korlantas Polri menjadi bentuk nyata reformasi pelayanan publik. Inovasi seperti SIGNAL, SINAR, dan e-BPKB menunjukkan komitmen Polri dalam menyajikan layanan yang efisien, transparan, dan mempertimbangkan aspek kemanusiaan.

Korlantas Polri telah mempercepat digitalisasi layanan publik, termasuk SINAR (SIM Online Nasional) untuk perpanjangan SIM secara daring, SIGNAL untuk pembayaran pajak kendaraan bermotor digital, e-BPKB untuk penerapan BPKB elektronik, dan ETLE (Electronic Traffic Law Enforcement) yang terus dikembangkan untuk penegakan hukum berbasis teknologi. Kerjasama Korlantas Polri dengan Google Maps dalam mengelola arus mudik dan arus balik 2024 juga mendapat apresiasi karena memberikan informasi lalu lintas real-time, seperti pengalihan arus dan contraflow.

Langkah-langkah tersebut menunjukkan bahwa Polri tidak hanya fokus pada penegakan hukum, tetapi juga pada pelayanan publik yang cepat dan adil.

Selain digitalisasi, Korlantas Polri juga berhasil mengurangi angka kecelakaan melalui Operasi Patuh Jaya dan Operasi Keselamatan 2024. Penertiban kendaraan Over Dimension dan Over Load serta forum keselamatan lalu lintas menjadi langkah strategis dalam menjaga keamanan pengguna jalan. Dengan perluasan kamera ETLE dan penegakan hukum berbasis data, pelanggaran lalu lintas menurun secara signifikan. Ini bukan hanya tentang efisiensi hukum, tetapi juga keselamatan rakyat.

Program Polantas Menyapa, Pesantren Sahabat Polantas, dan Ojol Sahabat Polantas berhasil mendekatkan polisi lalu lintas dengan masyarakat. Berbagai program tersebut telah meningkatkan kepercayaan publik terhadap Polri. Polantas kini lebih ramah, komunikatif, dan edukatif, sehingga membangun kepercayaan publik yang luar biasa.

Berdasarkan survei kepuasan masyarakat, tingkat kepuasan terhadap layanan lalu lintas Polri naik dari 84,83% menjadi 94,92%. Kenaikan ini menjadi bukti nyata bahwa reformasi Korlantas Polri sedang berjalan dengan baik.

Dalam forum tersebut, Nasky juga mendorong reformasi Polri agar semakin presisi, transparan, dan humanis. Ia menutup pernyataannya dengan mengapresiasi Kakorlantas Polri Irjen Agus Suryonugroho atas kepemimpinan yang dinilai membawa wajah baru kepolisian. Polantas kini bukan sekadar penegak hukum, tetapi sahabat masyarakat. Inilah wajah Polri modern yang kita butuhkan.

Data riset terbaru menunjukkan bahwa digitalisasi layanan publik telah meningkatkan efisiensi dan transparansi di berbagai instansi pemerintah. Studi kasus di beberapa kota menunjukkan peningkatan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan digital, seperti dalam pengurusan SIM dan BPKB. Infografis yang relevan dapat membantu visualisasi perbandingan antara layanan tradisional dan digital, menunjukkan manfaat yang lebih besar pada layanan digital.

Reformasi di Polri tidak hanya tentang teknologi, tetapi juga tentang perubahaan budaya dan pendekatan yang lebih humanis. Dengan langkah-langkah ini, Polri telah menunjukkan komitmennya untuk menjadi institusi yang lebih terpercaya dan dekat dengan masyarakat. Mari kita dukung dan ikuti perjalanan transformasi ini, karena perubahan yang positif akan mempengaruhi keselamatan dan kenyamanan kita semua.

Baca juga Berita lainnya di News Page

Tinggalkan Balasan