Bank BJB merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan memberikan pelayanan khusus kepada pelanggan. Dengan tema “Kesetiaan Anda, Kebanggaan Kami”, bank ini menegaskan komitmen untuk menyediakan layanan yang canggih dan bermakna.
Untuk menyambut perayaan ini, tim pengurus dan komisaris bank turut hadir langsung di beberapa lokasi cabang untuk melayani pelanggan. Kegiatan tersebut menjadi bukti nyata dari dedikasi bank dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan para pelanggan. Dengan penuh kesungguhan, kami menghargai kesetiaan dan komitmen mereka. Harapan kami, momen ini menjadi motivasi kami untuk terus memberikan layanan unggul,” ujar Direktur Utama bank BJB Terpilih Yusuf Saadudin, dalam keterangan tertulis, Kamis (4/9/2025).
Selain layanan langsung, bank BJB juga memberikan hadiah berupa cinderamata dan hampers tanaman hias sebagai bentuk penghargaan. Program ini dilakukan sebagai bentuk apresiasi atas dukungan pelanggan.
Selain itu, bank BJB juga melaksanakan kegiatan CSR berupa layanan kesehatan gratis di beberapa kantor cabang. Pelanggan yang hadir di Banking Hall kantor cabang dapat memanfaatkan layanan cek kesehatan tanpa biaya.
Program ini menunjukkan bahwa pelayanan bank BJB tidak hanya berfokus pada aspek finansial, tetapi juga peduli pada kesejahteraan pelanggan.
“Seluruh pemimpin kantor cabang juga turut serta dalam perayaan ini. Mereka menyambut dan menyampaikan penghargaan kepada pelanggan yang setia sejak awal hari,” kata Yusuf.
Bagian lain, Yusuf menjelaskan bahwa pelanggan bukan hanya pengguna jasa perbankan, tetapi mitra strategis yang berkontribusi pada pertumbuhan bank. Masukan dan kesetiaan pelanggan menjadi dorongan bagi bank untuk terus berinovasi.
Perayaan ini juga menjadi wadah untuk memotivasi seluruh karyawan depan garis bank BJB. Dengan kehadiran langsung manajemen, karyawan semakin terpacu untuk memberikan pelayanan yang ramah dan cepat.
Di Kantor Cabang Utama Bandung, Direktur Utama bank BJB Terpilih Yusuf Saadudin, Direktur Keuangan Hana Dartiwan, dan CEO Regional I Iwan Prasetyo turut melayani pelanggan langsung. Kegiatan ini menjadi simbol kerukunan antara manajemen dan pelanggan, serta pentingnya mengumpulkan aspirasi pelanggan melalui interaksi langsung.
Kegiatan di Kantor Cabang Buahbatu juga berlangsung meriah. Direktur Konsumer dan Ritel bank BJB Terpilih Nunung Suhartini dan Direktur Korporasi dan UMKM bank BJB Terpilih Mulyana menyambut pelanggan dengan hangat, sementara tim cabang memastikan keberhasilan acara tersebut.
Kemeriahan juga terlihat di Kantor Cabang Cimahi. Pelanggan disambut oleh Komisaris Rudie Kusmayadi dan Direktur Kepatuhan bank BJB Terpilih Joko Hartono Kalisman, menciptakan suasana kebersamaan yang hangat.
Di Kantor Cabang Khusus Banten, perayaan semakin berarti dengan hadirnya beberapa pejabat daerah dan tokoh masyarakat. Kehadiran mereka menambah nuansa kesatuan dalam momen apresiasi ini.
Untuk bank BJB, perayaan Hari Pelanggan Nasional tidak hanya acara tahunan, tetapi bagian dari strategi pertumbuhan jangka panjang. Pelanggan selalu diberi perhatian utama, sementara layanan terus ditingkatkan sesuai dengan perkembangan zaman.
Bank BJB mengutamakan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, mereka terus mengembangkan layanan digital seperti DIGI bank BJB. Melalui DIGI bank BJB, masyarakat sekarang bisa memulai rekening tanpa harus datang ke kantor cabang, memberikan pengalaman perbankan terbaik sesuai visi bank untuk menjadi pilihan utama pelanggan.
Hari Pelanggan Nasional 2025 telah menunjukkan betapa pentingnya pelanggan dalam perjalanan bank BJB. Dengan program-program ini, bank tidak hanya menunjukkan gratifikasi, tetapi juga komitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan unggul. Setiap pelanggan bukan hanya nomor, tetapi bagian dari keluarga BJB yang terus berkembang bersama.
Baca Berita dan Informasi Finance lainnya di Finance Page
Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.