Solusi Mudah untuk Mengatasi ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR di Google Chrome

Jurnalis Berita

By Jurnalis Berita

Google Chrome, salah satu browser paling populer, kadang menghadapi error yang menghambat akses ke website. Salah satunya adalah ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, yang muncul ketika koneksi antara browser dan server menggunakan protokol QUIC gagal. Error ini tidak hanya menghambat akses ke konten online, tetapi juga bisa menurunkan reputasi website dan mengurangi jumlah pengunjung.

Keberadaan error ini tentu memerlukan perhatian. Mari kita jelajahi lebih dalam tentang penyebabnya serta solusi praktis untuk mengatasinya. Selanjutnya, kita juga akan membahas langkah-langkah yang bisa diambil untuk memastikan koneksi browser tetap lancar.


Pesan ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR muncul ketika browser gagal terhubung ke server melalui protokol QUIC. Beberapa hal yang bisa menyebabkan error ini adalah alamat server yang salah, ekstensi browser yang bermasalah, atau masalah pada protokol itself.

| Kode error | Koneksi ditolak (Connection refused) |
|————|————————————-|
| Jenis error | Error protokol komunikasi jaringan |
| Penyebab error | Masalah jaringan, penginstalan SSH yang salah, kredensial yang salah, konfigurasi sistem keamanan |


Seringkali, ketika mencoba mengakses sebuah website di Google Chrome, pengguna bisa menemukan pesan “This site can’t be reached” dengan catatan ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. Hal ini bisa terjadi karena website terlarang, belum berfungsi, atau dipindahkan. Berikut beberapa penyebab umum yang bisa memicu error ini:

  1. Aktifitas protokol QUIC di Google Chrome
    QUIC (Quick UDP Internet Connections) merupakan protokol transport yang dirancang untuk mengoptimalkan kinerja website dengan menghilangkan latensi. Sebagai pengembangan dari UDP (User Datagram Protocol) bukan TCP (Transport Layer Security), QUIC mampu memberikan keamanan yang lebih baik serta pengalaman browsing yang lebih cepat.

    Meskipun kebanyakan website menggunakan HTTP atau HTTPS, QUIC hanya cocok beroperasi pada HTTPS dengan sertifikat SSL yang valid (seperti SSL gratis di Hostinger). Jika browser Anda mendeteksi masalah kompatibilitas, koneksi ke website akan ditolak.

  2. Ekstensi browser yang bermasalah
    Ekstensi pihak ketiga bisa menambahkan fungsi tambahan pada browser, tetapi ekstensi yang tidak kompatibel justru bisa menyebabkan error.

  3. Pengaturan proxy yang salah
    Proxy berfungsi untuk meningkatkan keamanan dan privasi, tetapi pengaturan yang salah bisa menciptakan masalah seperti ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR.


Sebelum melakukan penyesuaian teknis yang lebih rumit, Anda bisa mencoba solusi yang lebih sederhana. Jika error tetap muncul, berikut beberapa metode yang bisa diaplikasikan:

Sebagai Pengunjung Website

  • Buka website di browser lain: Coba menggunakan Firefox, Edge, atau Safari. Jika error masih muncul, pastikan website tidak down atau cek kestabilan koneksi internet Anda.
  • Hapus cache dan cookie: Data sementara yang kadaluarsa bisa menyebabkan masalah keamanan dan konektivitas.

Sebagai Pemilik Website

  • Aktifkan port UDP 443 pada firewall: Karena QUIC menggunakan protokol UDP, pastikan port 443 aktif di server dan firewall untuk memungkinkan komunikasi antara browser dan server.
  • Periksa dukungan HTTP/3: QUIC hanya berfungsi dengan HTTP/3. Gunakan alat online seperti HTTP/3 Check untuk memverifikasi apakah website Anda mendukungnya.

Jika metode di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba langkah berikut:

1. Nonaktifkan Protokol QUIC di Chrome

Secara default, Google Chrome menggunakan QUIC untuk mengamankan koneksi antara perangkat Anda dan server. Namun, jika QUIC menjadi penyebab error, Anda bisa menonaktifkannya:

  • Buka Chrome dan ketik chrome://flags pada kolom alamat.
  • Cari opsi QUIC dan pilih Disabled dari menu dropdown.
  • Restart Chrome untuk menerapkan perubahan.

2. Nonaktifkan Ekstensi Chrome

Ekstensi yang tidak kompatibel atau lama bisa memperlambat koneksi dan menyebabkan error. Untuk mengecek apakah ekstensi mencapai problema, nonaktifkan satu per satu:

  • Klik ikon titik tiga di sudut kanan atas Chrome.
  • Pilih Extensions → Manage Extensions.
  • Nonaktifkan ekstensi yang mencurigakan.
  • Cek apakah error sudah hilang setelah menonaktifkan ekstensi yang bermasalah.

3. Periksa Pengaturan Proxy di Windows

Proxy bisa menghambat koneksi jika konfigurasi salah. Untuk memeriksa pengaturan proxy di Windows:

  • Buka Control Panel dari menu Start.
  • Pilih Network and Internet → Internet Options.
  • Di tab Connections, pilih LAN settings.
  • Pastikan centang Use a proxy server for your LAN tidak aktifkan.
  • Jika Anda tetap menggunakan proxy, pastikan kolom Address dan Port sudah benar.
  • Selanjutnya, klik OK untuk menyimpan pengaturan.

ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR muncul ketika koneksi antara browser dan server melalui protokol QUIC gagal. Beberapa penyebabnya meliputi masalah kompatibilitas QUIC, ekstensi browser, atau pengaturan proxy yang salah. Metode penyelesaiannya termasuk menonaktifkan QUIC di Chrome, mengubah ekstensi, dan memeriksa pengaturan proxy. Jika error masih berlanjut, pertimbangkan untuk bertanya kepada tim dukungan pelanggan hosting Anda.


Apa saja pesan ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR yang paling umum?
Pesan yang muncul bisa berupa “connection reset,” “stream reset,” “invalid flow control window,” atau “too many header blocks.” Semua tersebut terkait dengan masalah pada protokol QUIC.

Bagaimana cara mencegah ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR?
Nonaktifkan QUIC di pengaturan browser, gunakan protokol TCP tradisional, hapus cache dan cookie, nonaktifkan ekstensi, dan pastikan browser selalu diupdate.

Bagaimana ciri-ciri error ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR?
Error ini muncul saat mengakses website, biasanya dengan pesan “koneksi telah diatur ulang” atau “error protokol.”

Baca Seputar Tutorial lainnya di Seputar Tutorial Page

Tinggalkan Balasan