Untuk menyampaikan informasi tentang penyesuaian rute Transjakarta, ada beberapa metode yang dapat digunakan. Ketika jalan ditutup, terjadi genangan air, atau ada peristiwa lain, rute bisa berubah. Jika kamu ingin mengetahui perubahan tersebut, ada cara praktis yang bisa dilakukan lewat media sosial atau aplikasi resmi.
Menurut sumber resmi dari Transjakarta, berikut adalah tiga cara untuk mengetahui perubahan rute:
-
Melalui X/Twitter Transjakarta:
- Buka aplikasinya.
- Login ke akunmu.
- Cari akun @pt_transjakarta.
- Di halaman akun tersebut, kamu bisa melihat informasi terkait penyesuaian rute.
-
Melalui Instagram Transjakarta:
- Buka aplikasi Instagram.
- Login ke akunmu.
- Cari akun @infotije.
- Lihat story yang ada di akun tersebut untuk informasi rute Transjakarta.
-
Lewat Aplikasi TJ: Transjakarta:
- Unduh aplikasi TJ: Transjakarta versi terbaru di Playstore atau Appstore.
- Pilih fitur feed di dalam aplikasi.
- Klik informasi.
- Pilih rute yang sering kamu gunakan atau yang ingin kamu ketahui informasinya.
- Selesai! Kamu bisa langsung mengetahui perubahan rute melalui aplikasi tersebut.
Untuk mengecek kedatangan bus di halte, cara berikut ini bisa dijadikan panduan:
- Buka aplikasi TJ: Transjakarta.
- Pada beranda, pilih menu ‘Halte & Rute’.
- Pilih ‘Halte’, lalu akan muncul halte-halte terdekat dari lokasi kamu.
- Pilih halte terdekat atau halte yang ingin kamu lihat.
- Di halaman detail halte, kamu bisa lihat rute yang tersedia, waktu kedatangan bus, dan fasilitas halte.
- Jika ingin mengetahui posisi bus, pilih menu ‘Rute’ lalu pilih rute yang diinginkan.
Jika barang bawaan kamu tertinggal di Transjakarta, ada langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk melaporkannya:
- Catat nomor body bus setiap kali menggunakan layanan Transjakarta.
- Laporkan melalui contact center Transjakarta melalui telepon (1500-102), WhatsApp (0818-0450-0102), email (naektije@transjakarta.co.id), X/Twitter (@pt_transjakarta), Instagram (@infotije), atau Facebook (PT Transportasi Jakarta).
- Tim contact center akan mengirimkan form yang bisa diisi. Beri deskripsi barang tertinggal secara detail.
- Pelanggan akan mendapatkan nomor tiket untuk melacak laporan melalui link https://script.google.com/macros/s/AKfycbz7CulRsPgi7mln5d9u9LeeAqNNqzk_L17EAlImKkjFA79UZBk7rvIGs8uHda1E_dE3/exec.
- Jika barang ditemukan, pelanggan akan dihubungi untuk proses verifikasi dan pengembalian.
Transjakarta terus berkembang dan bertransformasi, memberikan kemudahan bagi pengguna. Dengan informasi yang tersedia, perjalanan menjadi lebih lancar meskipun ada perubahan rute atau hal-hal tidak terduga. Selalu update dengan media resmi untuk mendapatkan informasi terbaru dan nikmati kemudahan transportasi urban yang efisien.
Baca juga Berita lainnya di News Page
Saya adalah jurnalis di thecuy.com yang fokus menghadirkan berita terkini, analisis mendalam, dan informasi terpercaya seputar perkembangan dunia finansial, bisnis, teknologi, dan isu-isu terkini yang relevan bagi pembaca Indonesia.
Sebagai jurnalis, saya berkomitmen untuk:
Menyajikan berita yang akurasi dan faktanya terverifikasi.
Menulis dengan bahasa yang mudah dipahami, namun tetap menjaga integritas jurnalistik.
Menghadirkan laporan mendalam yang memberi perspektif baru bagi pembaca.
Di thecuy.com, saya tidak hanya melaporkan berita, tetapi juga berupaya menganalisis tren agar pembaca dapat memahami konteks di balik setiap peristiwa.
📌 Bidang Liputan Utama:
Berita Terbaru & ekonomi, keuangan.
Perkembangan teknologi dan inovasi digital.
Tren bisnis dan investasi.
Misi saya adalah membantu pembaca mendapatkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya, sehingga mereka bisa membuat keputusan yang lebih cerdas dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia usaha.
📞 Kontak
Untuk kerja sama media atau wawancara, silakan hubungi melalui halaman Kontak thecuy.com atau email langsung ke admin@thecuy.com.