Mengapa Kuota Boostr AXIS Tidak Bisa Digunakan? Penyebab dan Solusinya

Kuota Boostr AXIS merupakan paket internet tambahan yang dirancang khusus untuk mendukung berbagai aktivitas digital seperti streaming, bersosial media, gaming, atau belajar online. Namun, tak jarang pengguna mengalami kendala ketika kuota ini tiba-tiba tidak dapat digunakan meski masih aktif. Masalah ini tentu mengganggu, terutama saat dibutuhkan untuk keperluan mendesak.

Berikut adalah analisis lengkap penyebab dan solusi mengatasi masalah kuota Boostr AXIS yang tidak berfungsi.

---

Penyebab Kuota Boostr AXIS Tidak Bisa Digunakan

1. Masa Aktif Paket Internet Utama Sudah Habis

Kuota Boostr bersifat tambahan dan hanya aktif jika paket utama masih berlaku. Jika paket utama (misalnya BRONET) sudah kadaluarsa, kuota Boostr otomatis tidak akan berfungsi hingga Anda memperbarui paket utama.

Solusi:

• Cek status paket utama melalui *123# atau aplikasi AXISnet.
• Beli atau aktifkan kembali paket internet utama untuk memulihkan akses kuota Boostr.

2. Sinyal AXIS Lemah atau Tidak Tersedia

Kualitas sinyal yang buruk—akibat lokasi terpencil, gedung tinggi, atau cuaca buruk—dapat menghambat penggunaan kuota Boostr.

Solusi:

• Pindah ke area terbuka dengan sinyal lebih kuat.
• Restart ponsel atau nyalakan Mode Pesawat sebentar.
• Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan AXIS di 838.

3. Penggunaan di Luar Waktu yang Ditentukan

Beberapa paket seperti Boostr Sunset hanya bisa dipakai pada jam tertentu (contoh: 17.00–20.00 WIB). Jika digunakan di luar waktu tersebut, kuota tidak akan terpakai.

Solusi:

• Pastikan jam penggunaan sesuai ketentuan paket.
• Cek detail waktu aktif di aplikasi AXISnet sebelum membeli.

4. Aplikasi yang Digunakan Tidak Sesuai Jenis Kuota

Setiap kuota Boostr memiliki kegunaan spesifik:

• Boostr Sosmed: Instagram, TikTok, Facebook
• Boostr Video: YouTube, Netflix
• Boostr Edukasi: Ruangguru, Udemy

Jika dipakai untuk aplikasi lain, kuota utama atau pulsa akan terpotong.

Solusi:

• Gunakan hanya aplikasi yang tercakup dalam paket.
• Verifikasi daftar aplikasi yang didukung di situs resmi AXIS.

5. Kartu AXIS Belum Teregistrasi

Kartu yang belum terdaftar dengan NIK dan KK tidak dapat mengakses layanan internet, termasuk kuota Boostr.

Solusi:

• Registrasi kartu via situs resmi XL Axiata.
• Hubungi call center AXIS (838) jika proses gagal.

6. Gangguan Jaringan atau Maintenance

Pemeliharaan server atau kerusakan infrastruktur bisa mengakibatkan kuota Boostr tidak berfungsi sementara.

Solusi:

• Pantau pengumuman resmi AXIS di media sosial atau website.
• Tunggu hingga maintenance selesai atau hubungi layanan pelanggan.

---

Cara Membeli dan Mengaktifkan Kuota Boostr AXIS

1. Unduh Aplikasi AXISnet di Play Store/App Store dan login.
2. Pilih Paket Boostr di menu “Hiburan” atau “Paket”.
3. Lakukan Pembayaran via pulsa atau metode lain.
4. Konfirmasi Aktivasi lewat SMS atau notifikasi aplikasi.

Alternatif: Beli via *808# dan pilih paket sesuai kebutuhan.

---

Tips agar Kuota Boostr Berfungsi Optimal

✅ Periksa Masa Aktif secara berkala di AXISnet.
✅ Gunakan di Area Sinyal Kuat untuk koneksi stabil.
✅ Pilih Paket Sesuai Kebutuhan (misal: Boostr Games untuk Mobile Legends).
✅ Hubungi Layanan Pelanggan jika masalah terus berlanjut.

---

Kesimpulan

Kuota Boostr AXIS sangat bermanfaat untuk aktivitas spesifik, tetapi beberapa faktor teknis bisa menghambat penggunaannya. Dengan memahami penyebab dan menerapkan solusi di atas, Anda bisa menikmati internet lancar tanpa gangguan. Pastikan selalu mematuhi ketentuan paket dan memantau status kuota secara rutin.

Baca Seputar Tutorial lainnya di Seputar Tutorial Page